VOOR IEDER BEDRIJF EEN OPLOSSING: FLEXIBILITEIT

VRA stelde 3 formules samen die uw business onafhankelijk te maken van IT-zorgen. Als eerste de VRA care-pakcs. Hiermee kunnen we u op maat geleverde service aanbieden. Als tweede AssurLine, hiermee kan u een beter beheer uitvoeren van uw intern netwerkpark. Als derde het support contract. Met deze formule kan u uw IT kosten beheren en beperken.

• Carepacks
  OPSOMMING
  
• Assurline
  Een bedrijf doorloopt in zijn bestaan verschillende groeifasen.  Waar in de beginfase ICT meestal aanzien wordt als een kost realiseert men zich na verloop dat ICT net een hulpmiddel is om de bedrijfsdoelstellingen te verwezenlijken ( o.a. door de personeelskost te drukken). Om aan de verwachtingen in elke fase van de groei te kunnen voldoen hebben we onze service ingedeeld in vier duidelijke formules. Op die manier kunnen we uw infrastructuur optimaliseren en er over waken dat toekomstgericht de juiste investeringen worden gedaan.
  OPSOMMING
  
• Support contracten
• Project Support Overeenkomst:
  Bedoeld voor projecten. Op deze manier kan een vast budget bepaald en vastgelegd worden voor een project.  Tijdens dit project heeft u recht op onderstaande ondersteuning en voordelen.
• All-in-one Support Overeenkomst
  Deze formule is bedoeld om uw netwerk mee te beheren en te zorgen voor een optimale ondersteuning, zowel telefonisch, op afstand als ter plaatse.

WAAROM KIEZEN VOOR EEN SUPPORT OVEREENKOMST?

• Hotline ondersteuning
  U krijgt een rechtstreeks telefoonnummer voor directe technische ondersteuning
• Remote interventies
  Wij kunnen uw servers, uw netwerk voor een belangrijk gedeelte vanop afstand beheren. Voordeel: snelle interventies, snelle probleemanalyse én geen verplaatsingskosten
• Interventies onsite
  Zowel dringende als vooraf ingeplande interventies.
• Preventief onderhoud
  Er wordt op geregelde en vastgestelde tijdstippen een onderhoud uitgevoerd, bedoeld ter controle van uw netwerk.
• Advies
  Telefonisch en onsite advies bij keuze van hardware en netwerkoplossingen.
• Contact
  U heeft een vast technisch- en commercieel contact
• Vereenvoudigde administratie
  Elke interventie wordt afgepunt van het afgesproken budget. Op aanvraag en/of 3-maandelijks krijgt u een overzicht van de gepresteerde uren én de uitgevoerde taken.
• Opvolging
  Wanneer het afgesproken budget voor 80% op is, krijgt u een aangepast voorstel om dit tijdig te verlengen zodat de nodige ondersteuning gegarandeerd kan blijven.
• Budget
  De budgetgrootte voor ondersteuning wordt in samenspraak bepaald naargelang de geschatte noden.

Wenst u te ontdekken welke formule het best past binnen uw bedrijf? Neemt u dan contact op met Jef Van Hout, hoofd van de technische dienst op het GSM-nummer 0479 70 01 53