Master Data Officer

Als Master Data Officer ben jij de spilfiguur tussen IT en business op vlak van ERP en sales. Je beheert voornamelijk de tool ‘E-con’ die de verkopers van onze klant begeleidt en ondersteunt in de configuratie van de verschillende producten. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze tool met behulp van de artikelmasterdata op te zetten, te onderhouden en verder uit te bouwen. De opzet gebeurt met een gespecialiseerde externe partner. Je verdiept je in de ERP-software van onze klant (MS Dynamics NAV) en bent verantwoordelijk voor de koppeling tussen MS Dynamics NAV en E-con. Je dompelt je onder in de activiteit van ons klant zodat je feeling krijgt met de verschillende producten en de business flow. Die kennis zorgt ervoor dat je gaandeweg groeit tot power user die zelf aan de slag gaat met de configuratie en scripting van de software en diverse processen. Je zal dan ook instaan voor rapportering, onderhoud en het voeden van de systemen met de juiste productinfo.

Continue Reading

Specialist Digital Marketing

Door je kennisdeling en visie op gebied van digitale marketing zorg je ervoor dat je top-of mind bent bij potentiële klanten. Je weet het vertrouwen van de zaakvoerders te winnen door hen op business-niveau aan te spreken en zorgt voor de verdere uitbouw van je bestaande relaties. Je maakt je afspraken en handelt het gehele proces af van A tot Z waarbij je bij potentiële klanten een analyse maakt die hun behoeften duidelijk in kaart brengt. Op basis hiervan werk je een optimalisatieplan uit waarin verbeteringsmogelijkheden op vlak van kwaliteit, service en kostenreductie naar voor komen. Dit plan dient als basis voor een heldere offerte die de klant helemaal overtuigt. Na de verkoop zorg je voor een vlotte implementatie bij de klant alsook voor de eerste nazorg. Je rapporteert aan de Sales Manager Business Solutions.

Continue Reading

Sales Specialist Digital Marketing

Als Sales Specialist ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen van het klantenbestand met betrekking tot Digital Marketing . Door je kennisdeling en visie op gebied van digitale marketing zorg je ervoor dat je top-of mind bent bij potentiële klanten. Je voert actieve prospectie, weet het vertrouwen van de zaakvoerders te winnen door hen op business-niveau aan te spreken en zorgt voor de verdere uitbouw van je bestaande relaties. Je maakt je afspraken en handelt het gehele sales-proces af van A tot Z waarbij je bij potentiële klanten een analyse maakt die hun behoeften duidelijk in kaart brengt. Op basis hiervan werk je een optimalisatieplan uit waarin verbeteringsmogelijkheden op vlak van kwaliteit, service en kostenreductie naar voor komen. Dit plan dient als basis voor een heldere offerte die de klant helemaal overtuigt. Na de verkoop zorg je voor een vlotte implementatie bij de klant alsook voor de eerste nazorg. Je rapporteert aan de Sales Manager Business Solutions.

Continue Reading

User Adoption Specialist

Als User Adoption Specialist ben je verantwoordelijk voor het concretiseren van verandertrajecten met de focus op digitale toepassingen met als kern de MS O365 toepassingen. Op basis van een analyse samen met de stakeholders bepaal je de scope en stel je prioriteiten. Je adviseert bepaalde applicaties en begeleidt de klant bij de uitrol en de van bepaalde applicaties.
Je tekent het implementatieplan zo uit dat de toepassingen in het dagelijks gebruik van iedereen opgenomen wordt. Tijdens deze implementatie ben je trekker in de opmaak van het communicatieplan, begeleid je de keyusers en verzorg je sommige trainingen.
Doorheen het hele proces enthousiasmeer je alle stakeholders. Je meet het gebruik van de toepassingen en verankert het gebruik ervan. Vanuit je helicopterview en adhv de rapportage bespreek je de vooruitgang met de klant.
Je werkt nauw samen met de Project Manager, de Account Manager en de Technical Director.

Continue Reading

Remote System Engineer

Als Remote System Engineer opereer je vanuit de Support-afdeling en ben je verantwoordelijk voor het remote onderhoud en de herstelling van netwerken bij onze business klanten. Je staat dus zowel in voor de dagdagelijks opvolging van geïntegreerde bedrijfsoplossingen op vlak van Windows clients en servers, VMWare, Active Direc¬tory, Exchange, SAN/NAS, RDS/Citirx, Office 365, Azure, netwerken en security (Fortinet, Symantec). Je neemt klantendossiers (vragen, opmerkingen en klachten) werkelijk ter harte, denkt mee met de klant en adviseert hem als specialist ter zake met betrekking tot vernieuwingen in zijn ICT-park.
Je staat in voor een volledige documentatie van het geleverde werk alsook voor een tijdige en correcte facturatie van je prestaties. Je werkt fysiek vanuit onze kantoren in Turnhout en je rapporteert aan de Support Teamleader

Continue Reading

Grafisch Designer

Als gepassioneerd en veelzijdig Grafische Designer zet je jouw tanden in de meest uiteenlopende online projecten en werkt deze visueel en inhoudelijk creatief uit voor ons Office 365 / Azure team. Je zorgt ervoor dat de applicaties en sites die zij ontwerpen voor onze klanten een aantrekkelijk en creatief design krijgen en houdt hen up to date mbt nieuwe online tendensen. Je doet zelf voorstellen ter verbetering en werkt deze zelfstandig uit. Je werkt nauw samen met het O365 – team en rapporteert aan de Teamleader O365.

Continue Reading

Microsoft Solution Architect

Als Microsoft Solution Architect ben je SPOC naar onze business-klanten toe. Je bent enerzijds verantwoordelijk voor de presales. Anderzijds verleen je als specialist ter zake ondersteuning naar Accountmanagers bij Microsoft-opportuniteiten. Je vertrekt vanuit een analyse waarbij je de behoeften van de potentiële klant duidelijk in kaart brengt. Vervolgens werk je verbeteringsmogelijkheden uit op het vlak van kwaliteit, service en kostenreductie. Met dit als basis voor je offerte weet je de klant helemaal te overtuigen. Je rapporteert aan de Operations Manager.

Continue Reading

Senior System Engineer

Als Senior System Engineer ben je verantwoordelijk voor de installatie en service van ICT infrastructuur bij B2B klanten. Je staat in voor technische oplossingen op vlak van OS, VM, AD, Exchange, Applicaties, Storage en Security. Je bent bij voorkeur vertrouwd met de oplossingen van Windows, Microsoft, VMware, Citrix, Fortinet,Veeam en HP. Hiervoor werk je ongeveer 70% van je tijd bij klanten en 30% vanop kantoor. Je neemt klantendossiers ter harte, denkt mee met de klant en adviseert hen samen met de Accountmanager en presales met betrekking tot optimalisatie in zijn ICT park alsook de mogelijke evolutie naar cloud oplossingen. Je staat ook in voor een volledige documentatie van het geleverde werk alsook de administratie rond je prestaties. Bij de oplevering van projecten werk je samen met de projectmanager. Je rapporteert aan de Operations Manager.

Continue Reading

Network Engineer

Als Network Engineer ben je verantwoordelijke voor de installatie, het onderhoud en de herstelling van het netwerk van onze klanten. Hiervoor ga je zowel proactief als reactief tewerk en lever je vlekkeloos nieuwe installaties en migraties op. Je werkt zowel op projecten rond switching als onze wireless oplossingen.

Continue Reading