HP EliteBooks - Le summum de la polyvalence
Le Smet Group entretient une bonne collaboration avec VanRoey.be depuis plusieurs années. Chaque année, environ 50 à 60 appareils sont achetés : moniteurs, imprimantes, ordinateurs de bureau, etc. Carnets de notes. Cette année, le nombre sera encore plus élevé, car les machines Windows 7 sont systématiquement remplacées. Pour les clients, les personnes du département informatique au sein du Smet Group choisissent HP EliteBooks.
La robustesse d'un appareil est-elle importante pour le Smet Group ? Sytsen : "Nous sommes peut-être actifs dans le secteur de la construction, mais tous les EliteBooks ne sont pas utilisés sur les chantiers. Le robustesse du boîtier tout en aluminium est certainement un plus, mais surtout pour une utilisation typique de bureau mobile".
VanRoey.be - Expertise et approche proactive
Le Smet Group apprécie l'approche proactive et l'expertise de VanRoey.be, ainsi que la manière rapide et efficace dont le service de HP est assuré.
Sytsen : "Chez VanRoey.be, Joris est l'un des spécialistes de l'équipement moderne du lieu de travail. Il se coordonne toujours avec nous en temps utile et nous propose ensuite un contrat annuel, adapté à nos besoins. Cela montre toujours sa grande connaissance des clients, car il conseille exactement ce dont nous avons besoin, en tenant compte du rapport qualité-prix.
Joris Dockx, spécialiste de la vente d'appareils pour les lieux de travail modernes : "C'est agréable de travailler avec Sytsen et ses collègues. Nous connaissons bien leurs besoins et leurs souhaits maintenant. Parce qu'ils utilisent beaucoup d'appareils - surtout maintenant qu'ils ont tous les Remplacer les machines Windows 7 - et parce que les délais de livraison des clients sont de plus en plus longs, nous coordonnons avec eux de manière proactive et en temps utile. Des entreprises comme le groupe Smet ne peuvent pas se permettre de subir des retards opérationnels".
VanRoey.be doit-il apporter un soutien important à ses clients ? Sytsen : "Pas vraiment. Nous configurons et gérons les appareils en interne, et il y a très peu de problèmes avec les HP EliteBooks. Si quelque chose se produit, VanRoey.be agit très rapidement. Habituellement, un technicien de HP passe tout de suite. C'est parce que VanRoey.be est un partenaire HP Amplify Power. Ce partenariat leur permet sans aucun doute de toujours offrir un prix compétitif.
Le groupe Smet est une entreprise familiale de Dessels qui emploie environ 550 personnes. Smet s'est spécialisé dans les techniques souterraines depuis 1900. L'entreprise est désormais également une référence internationale et est un excellent partenaire dans les techniques de nappe phréatique, les forages de toutes sortes - tels que les tunnels et les égouts - et les techniques de fondation spécialisées telles que les puits de construction et le renforcement des murs de quai. Le groupe Smet possède également son propre atelier de construction et d'entretien de machines.
Le groupe Smet est même actif en Antarctique, où il a été chargé d'ancrer la station météorologique belge.
- ± 550 employés
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