En tant que conseiller commercial, vous êtes responsable de la maintenance et de l'expansion de notre portefeuille de clients au sein de Dynamics 365. Vous allez construire un réseau, prospecter et mener à bien le processus de vente. Vous organisez des sessions d'information pour les clients potentiels et faites la promotion de votre solution en interne afin de pouvoir faire participer d'autres gestionnaires de comptes et de générer des pistes par le biais de votre réseau interne.

Dans votre prospection, vous partez toujours d'une analyse du processus commercial et des besoins du client. Vous donnez un briefing clair au consultant fonctionnel et, avec lui, vous faites une démonstration au client des possibilités de Dynamics 365. En collaboration avec le conseiller fonctionnel, vous élaborez une proposition qui convaincra complètement le client, en fonction de ses besoins.

Dans ce processus de vente complexe, vous êtes capable de penser de façon originale afin de surprendre agréablement le client et de le convaincre de notre solution. Le consultant fonctionnel prend le relais dès que la communication avec les programmeurs et la mise en œuvre sont en place avec le client. Tout au long du processus, vous restez à l'écoute et êtes responsable du suivi financier du client. Outre la prospection, vous entretenez également des contacts avec des relations existantes. Vous êtes sous la responsabilité du directeur des ventes de Business Solutions.