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Poste vacant : Responsable du soutien informatique - 3ème ligne

Pour notre client de la région de Turnhout, nous nous réjouissons que le responsable du support informatique prenne la responsabilité du support de troisième ligne pour les utilisateurs finaux.

Campine
Contrat à durée indéterminée
Medior (3 à 5 ans)

VanRoey.be StaffingNous vous proposons un large éventail d'emplois et de missions dans de nombreuses entreprises de toute la Flandre ; nous sommes à l'écoute de vos attentes, nous vous conseillons sur votre carrière et nous traçons ensemble votre plan de carrière ; vous pouvez choisir d'effectuer des missions (différentes) avec nos clients par notre intermédiaire ou nous vous recherchons pour trouver un poste interne permanent chez un de nos clients dans votre région.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un responsable du support informatique chez notre client dans la région de Turnhout. Est-ce l'emploi que vous recherchez ?

Pour quoi vous battez-vous ?

En tant que Support Lead, vos tâches sont doubles : d'une part, vous restez responsable du support aux utilisateurs finaux, en prenant en charge le support de troisième ligne. D'autre part, vous travaillez sur la base de projets et vous soutenez le Cloud & Network Engineer dans les projets en cours. Grâce à vos vastes connaissances et à vos bonnes capacités de dépannage, vos collègues du support peuvent venir vous voir pour des questions et des conseils sur les questions ICT.

D'autre part, vous porterez un regard critique sur le travail d'équipe et les processus actuels et tenterez toujours d'augmenter l'efficacité et de rechercher des possibilités d'amélioration. Créer de la cohérence et aider à automatiser les processus est votre objectif.

Dans quoi excellez-vous ?

Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en TIC et vous avez trois ans d'expérience dans un poste similaire.
Vous avez un grand intérêt pour les TIC et vous vous sentez à l'aise dans O365, Azure, AD, Microsoft, Vmware, Powershell, réseautage, ...
Vous êtes reconnu pour vos compétences en communication et vous vous exprimez couramment en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Vous avez une mentalité de " can do ", ce qui vous permet d'aborder et de résoudre les problèmes immédiatement.
Tu prends les choses en main.
Vous avez un bon esprit d'équipe, vous êtes ouvert d'esprit et flexible.
Vous êtes prêt à vous rendre occasionnellement dans les succursales en Allemagne, en Angleterre et en Suisse.

Qu'est-ce que nous offrons ?

VanRoey.be Staffing vous accompagne tout au long de la procédure de candidature. Nous vous mettons en contact avec nos clients, nous vous présentons et nous vous préparons à d'autres entretiens. Nous vous donnons un feedback en temps utile et, si vous commencez, nous vous suivons pendant les premiers mois jusqu'à ce que vous soyez parfaitement familiarisé avec le poste. De cette manière, nous vous garantissons que l'emploi que vous avez trouvé chez nous sera également un bon emploi pour vous. parfaite adéquation Vous pouvez compter sur un salaire compétitif et des avantages extra-légaux. L'emploi vous offre un large éventail de possibilités d'apprentissage.

Postulez !

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Pas l'emploi de rêve que vous cherchiez ?

Vous pouvez encore postuler spontanément. Peut-être qu'il y a toujours une correspondance après tout.
Vous pouvez utiliser notre autres postes vacants ...regarde-le.
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En tant qu'architecte de solutions, vous serez le SPOC de nos clients et responsable de la prévente.

Un avenir brillant !

La forte croissance annuelle, tant en termes de chiffre d'affaires que de personnel, justifie l'investissement dans un un tout nouveau bâtiment climatiquement neutre. Au même endroit stratégique et facile d'accès à Turnhout (à quelques pas de la sortie 23 de l'E34), le nouveau centre d'appels de l KEMPUS tour.

Lors de mon démarrage chez VanRoey.be, j'ai été chaleureusement accueilli et j'ai tout de suite senti que j'étais le bienvenu. On m'a attribué un parrain vers lequel je peux me tourner pour toutes mes questions. Grâce aux nombreux moments de formation des premières semaines, j'ai pu être rapidement appelé à participer à des projets. Et ce n'est pas sans importance, chez VanRoey.be, il y a un bon équilibre entre le travail et la vie privée !

Chaque jour apporte de nouveaux défis, ce qui, combiné à la variété des tâches, permet une belle variation dans le travail. L'ambiance agréable du groupe et des collègues rend le travail très agréable. Chez VanRoey.be, nous pouvons aussi toujours travailler avec les dernières technologies, ce qui nous permet de nous former continuellement. Cela ouvre plusieurs portes pour grandir !

Dans mon travail, il faut être prêt à aller jusqu'à l'extrême pour les clients. Nous nous consultons toujours pour trouver la meilleure solution. Comme le monde technologique ne s'arrête pas, je peux m'améliorer continuellement en suivant toutes sortes de formations. Si vous voulez toujours être défié et avoir des opportunités de vous développer, VanRoey.be peut vous aider.

Support, nouvelles installations, migrations.... Je peux mettre mes connaissances et mon expérience au service des clients et obtenir beaucoup de confiance de la part de VanRoey.be. Cette approche fonctionne parce que je peux me former en permanence et me reposer sur des collègues motivés et un excellent service support.

Mon travail est très varié : chaque jour, je travaille dans des environnements différents et j'ai des contacts avec des clients très différents, il y a toujours des opportunités de développement, la bonne dose de défis et d'opportunités de croissance !

VanRoey.be croit en moi et me donne l'opportunité de m'épanouir chaque jour dans un métier qui me plaît.

Quelques fonctions mises en évidence

Prochaine génération

Seulement Diplômé en TIC Avec "Next Gen", nous offrons une voie d'entrée aux jeunes talents qui ont faim. Nous offrons une voie dans l'infrastructure ainsi que dans les applications telles que Dynamics 365, Power BI, SharePoint.... Plus d'informations ici.

Masterclass IT

Comme Ingénieur informaticien ou consultant technique expérimenté Nous affinons vos compétences et mettons à jour vos connaissances pour les solutions dont nous équipons le plus nos clients. Nous affinons également vos compétences en matière de conseil si nécessaire.

Classe affaires

Profils de vente expérimentés bénéficient d'un soutien supplémentaire pour perfectionner leurs compétences. Qui sont nos clients ? Qu'attendent-ils ? Et comment pouvons-nous les servir encore mieux ? Les chefs d'équipe bénéficient également d'un soutien supplémentaire pour gérer ou soutenir leurs collègues.

Démarrer@

Un nouvelle carrière entamée Vous avez peut-être des connaissances en poche, mais vous n'avez peut-être que peu d'expérience au sein d'une entreprise telle que VanRoey.be. Nous vous donnons de la vapeur et des conseils supplémentaires pour que vous vous sentiez immédiatement bien dans votre travail.

VanRoey.be ?

Elle a été lancée en 1993 par Pat Van Roey.

Ce qui a commencé dans son garage au Wieltjeshoeve est devenu un acteur (inter)national de premier plan dans le domaine des services et de la sécurité informatiques. Aujourd'hui, nous jouons le jeu au plus haut niveau, nous protégeons les services du gouvernement belge et nous pouvons aider des organisations telles que Chaussures Torfs, Suez, Voka...compter sur notre peuple. Lire par ici En savoir plus sur VanRoey.co.uk

Êtes-vous un VanRoeyer ?

Comme pour Idol nous recherchons une sorte de "Facteur X avec nos collègues. C'est difficile à définir, mais les clients nous perçoivent comme des gens terre à terre, sans bêtises et sincères, avec l'intention d'aider les autres davantage. En bref : vous vous retrouverez dans un nid chaud où vous aurez l'occasion de développer une une relation durable à construire avec les clients et les collègues.

Vous reconnaissez-vous dans les caractéristiques ci-dessous ou avez-vous envie de travailler avec de telles personnes ? Alors nous devrions parler.

Un bon choix

Changer d'emploi est une décision importante. Vous ne voulez pas prendre de risque avec votre bonheur, votre famille... C'est pourquoi votre bonheur est notre priorité absolue et que nous vous offrirons de nombreuses opportunités et possibilités d'évolution.

CONFIANCE ET RESPECT

Vous gagnerez en confiance et serez respecté. Vous pouvez vous sentir vulnérable, nous vous écouterons !

25 ANS D'EXPÉRIENCE

Nous sommes en bonne santé financière, une valeur fixe. Notre individualité et notre flexibilité nous font grandir chaque année.

FUN @WORK

Teambuildings, bonnes boissons... il y a beaucoup de rires. Vous êtes immédiatement à l'aise parmi nos excellents collègues.

UNE CULTURE D'ENTREPRISE OUVERTE

Notre atmosphère de travail informelle garantit une communication sincère. Pas de bêtises, l'apport de chacun est toujours apprécié.

DES ESPRITS SAINS AU TRAVAIL

"Man sane in corpore sano." Nous déjeunons et faisons de l'exercice ensemble. Nous vous aidons aussi mentalement à faire face au stress.

DES RÉCOMPENSES SUPPLÉMENTAIRES

Les primes, l'épargne-pension, l'assurance hospitalisation et de nombreux avantages extra-légaux comme un abonnement GSM illimité font tic-tac.

INNOVATION

Nous travaillons avec les appareils et les technologies les plus récents et nous encourageons notre personnel à oser expérimenter.

LA CROISSANCE PAR L'APPRENTISSAGE

Notre politique de carrière durable vous permet d'acquérir les compétences que l'on attend de vous aujourd'hui et demain

L'ENGAGEMENT SOCIAL

Nous contribuons à une meilleure société en nous concentrant sur la croissance locale, les organismes de bienfaisance et en minimisant notre empreinte écologique.