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Poste vacant : Spécialiste principal des licences

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En tant que spécialiste principal des licences, vous êtes chargé de conseiller les clients et les collègues sur les licences correctes des logiciels. D'une part, vous êtes l'interlocuteur téléphonique de vos clients. D'autre part, vous soutenez vos collègues vendeurs et les conseillez sur les licences lors de leurs visites aux clients.
Faites la différence auprès des milliers d'organisations qui confient leur informatique à VanRoey.be. En plus de 25 ans, nous sommes devenus un joueur (inter)national en bonne santé avec une équipe fantastique bouillonnant de connaissances et d'innovation. Vous avez envie d'écrire notre histoire ?

Pour quoi vous battez-vous ?

En tant que spécialiste principal des licences, vous êtes responsable de la conseiller les clients et les collègues sur les licences appropriées des logiciels. D'une part, c'est vous personne de contact par téléphone pour vos clients. Vous fournissez des informations sur le options de licencerépond aux questions sur les commandes et traite les éventuelles plaintes. Vous avez l'intention d'aider le client par téléphone autant que possible. D'autre part, vous soutenez vos collègues vendeurs et les conseillez sur les licences lors de leurs visites aux clients.

Vous supervisez l'ensemble du processus de A à Z. Cela signifie que vous êtes en mesure de Mise en forme et vérification des devis, bons de commande et divers projets/tâches administratives. Vous prenez propriété et assurer le suivi de vos clients en ce qui concerne les renouvellements, les devis ouverts ou les affaires en cours. Grâce à votre un enregistrement précis et correct vous pouvez en avoir une forte, un service de qualité offre. Vous pouvez dire avec fierté qu'avec près de 200 collègues, vous veillez à ce que des dizaines de milliers d'employés rapide et sûr peuvent continuer à travailler.

Dans quoi excellez-vous ?

  • Une bonne connaissance de l'informatique et des licences est indispensable, les certificats sont un plus.
  • Vous êtes fort sur le plan administratif, avez des compétences commerciales et résistez au stress.
  • En plus de vos excellentes compétences en matière de communication, vous êtes orienté vers le client et vous entendez ce dont le client a réellement besoin.
  • La connaissance de l'informatique est une évidence. Vous pouvez facilement travailler avec Outlook, Excel et Word. La connaissance de Navision est un grand plus.
  • Vous parlez couramment le néerlandais et l'anglais. Parlez-vous français ? Parfait, c'est génial !

Qu'est-ce que nous offrons ?

  • Une excellente entreprise performante axée sur l'innovation, la qualité, la satisfaction des clients et des employés.
  • Un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux intéressants.
  • Un travail passionnant dans un environnement jeune et dynamique où plaisir et travail vont de pair.
  • De réelles opportunités de croissance au sein d'une entreprise en pleine expansion, liées à un plan de formation personnel.
  • La possibilité de travailler avec les outils les plus modernes et d'améliorer en permanence vos connaissances professionnelles.
  • Suffisamment d'activités (sportives) pour se défouler en plus de son travail.

Vous avez une discussion ?

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  • Vous pouvez encore postuler spontanément. Peut-être qu'il y a toujours une correspondance après tout.
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