Overlay | VanRoey.be
Ovyta Logo Groupe Lodewijckx

Managed Services chez Lodewijckx Group : la recette de la confiance et de l'expérience

Partager sur whatsapp
Partager sur facebook
Partager sur twitter
Partager sur linkedin
Partager sur email
Avec les services gérés, nous offrons un soutien supplémentaire dans la gestion de l'infrastructure informatique, ce qui permet à l'entreprise de se concentrer entièrement sur ses activités principales.
Ovyta Logo Groupe Lodewijckx

Avec les Managed Services, VanRoey.be offre à ses clients un soutien supplémentaire dans la gestion de l'infrastructure informatique, permettant à l'entreprise et à ses employés de se concentrer entièrement sur leur activité principale.

Le groupe Lodewijckx de Veerle-Laakdal est un client de la première heure de ce service. Avec le PDG Bert Lodewijckx et le directeur informatique Steven Smeets, VanRoey.be maintient l'environnement TIC sur la bonne voie.

La confiance comme ingrédient principal

Les œufs n'ont évidemment aucun secret pour le Lodewijckx Groep, mais l'ICT est une autre paire de manches. L'entreprise familiale dispose de nombreuses machines et serveurs technologiques, tous surveillés par VanRoey.be, qui est sollicité depuis de nombreuses années.

Bert Lodewijckx : “En tant qu'entreprise familiale, nous leur faisons confiance. Notre collaboration avec VanRoey.be est au comptoir depuis de nombreuses années et ensemble, nous avons grandi côte à côte. Ils connaissent notre entreprise sur le bout des doigts. Lorsque Managed Services est entré dans leur gamme en 2016, nous n'avons pas hésité à appliquer ce service dans nos murs.

Pas seulement l'extinction des incendies

L'ICT est une activité complexe qui ne peut pas être gérée par une seule personne. Grâce aux Managed Services, VanRoey.be apporte une solution. Les collaborateurs de VanRoey.be dressent une carte complète de l'environnement informatique du client et réagissent rapidement et de manière appropriée. Ils veillent également à ce que le logiciel soit à jour et sécurisé et fournissent des rapports d'analyse transparents et clairs.

Bert Lodewijckx : “Il est intéressant de noter que notre responsable informatique est également en mesure de participer lui-même au développement stratégique et à l'expansion de notre infrastructure TIC. En outre, il peut toujours faire appel à l'aide de professionnels expérimentés, de sorte que l'éventail de ses tâches va au-delà de la simple extinction des incendies. Plus important encore, notre environnement informatique est désormais également surveillé en dehors des heures de travail.

Steven Smeets : "Vous remarquez qu'ils ont beaucoup d'expérience en interne. Ils savent quoi faire pour chaque problème. Nous essayons de résoudre la plupart des problèmes nous-mêmes, mais dans le cas de problèmes techniques que je ne peux pas résoudre moi-même ou pour lesquels j'ai besoin de plus de certitude, ils fournissent la bouée de sauvetage nécessaire. De plus, à notre place, ils sont conscients des nouveautés et communiquent clairement pourquoi et comment nous pouvons les intégrer dans notre opération. En outre, ils font un bilan de santé bimensuel de nos systèmes et nous nous asseyons ensemble chaque mois pour discuter de la situation à ce moment-là".

A propos de Lodewijckx Group

L'histoire de Lodewijckx NV commence en 1972. Aujourd'hui, l'entreprise familiale est devenue un groupe qui se positionne comme un fournisseur de premier plan d'œufs et d'ovoproduits de haute qualité. En outre, depuis 1992, tous les produits sont collectés sous la marque Cocovite, qui comprend des ovoproduits liquides tels que des œufs brouillés et des mélanges à crêpes, des œufs frais, des œufs cuits et épluchés et des œufs pasteurisés. Entre-temps, Cocovite est l'un des principaux fournisseurs européens et compte des clients des secteurs de la restauration, du commerce de détail et de la restauration ainsi que des producteurs d'aliments industriels dans plus de 60 pays.

Récemment, le groupe Lodewijckx a été nominé pour le Prix de l'esprit d'entreprise 2018 de la Voka Mechelen-Kempen, où il a été félicité pour son effort continu d'innovation.

"Ce qui est intéressant, c'est que notre responsable informatique peut également participer au développement stratégique et à l'expansion de notre infrastructure TIC et que notre environnement informatique est désormais également surveillé en dehors des heures de travail".
Bert Lodewijckx
PDG du groupe Lodewijckx
Bert Lodewijckx PDG du groupe Lodewijckx

Intéressant aussi :