Vacature: IT Support Lead – 3rd line

Voor onze klant in de regio van Turnhout kijken wij uit naar IT Support Lead die de verantwoordelijkheid neemt over de derdelijns ondersteuning van eindgebruikers.

Als Support Lead is je takenpakket tweeledig. Langs de ene kant blijf je verantwoordelijk voor de support van eindgebruikers. Je neemt hierbij de derdelijns ondersteuning op jou. Hiernaast werk je projectmatig en ondersteun je de Cloud & Network Engineer bij lopende projecten. Door jouw brede kennis en goede troubleshooting skills, kunnen jouw support-collega’s bij jou terecht voor vragen en advies rond ICT issues.

Langs de andere kant kijk jij met een kritische blik naar de huidige teamwerking en processen en probeer je steeds de efficiëntie te verhogen en naar verbetermogelijkheden te zoeken.  Het creëren van consistentie en processen helpen te automatiseren is jouw doel.

  • Je hebt een bachelor ICT op zak en je hebt drie jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je bent een ruime ICT interesse en voelt je thuis in O365, Azure, AD, Microsoft, Vmware, Powershell, networking, …
  • Jij staat bekend voor je communicatie skills en drukt je zowel mondeling als schriftelijk vlot uit in het Engels.
  • Je hebt een can-do mentaliteit, waardoor je problemen direct aanpakt en oplost.
  • Je pakt de zaken vast en neemt ownership.
  • Je bent een sterke teamplayer,  hebt een open geest en bent flexibel ingesteld.
  • Je bent bereid om occasioneel te reizen naar de vestigingen in Duitsland, Engeland en Zwitserland.

VanRoey.be Staffing begeleidt je doorheen de volledige sollicitatieprocedure. We brengen je in contact met onze klanten, stellen je voor en bereiden je voor op de verdere gesprekken. We geven je tijdig feedback en als je opstart volgen we je de eerste maanden nog verder op totdat je helemaal ingewerkt bent. Op die manier garanderen we dat de job die je via ons gevonden hebt ook een perfect match is op alle vlakken. Je kan rekenen op een competitief salaris en extra legale voordelen. De job biedt je een ruime scope aan leeropportuniteiten.

VanRoey.be Staffing, een onderdeel van de Van Roey ICT Group, is gespecialiseerd in de rekrutering van ICT Professionals. Wil je je carrière een flinke duw in de rug geven? We bieden een waaier van jobs en opdrachten aan bij tal van organisaties over heel Vlaanderen. Wij luisteren naar je verwachtingen, geven je loopbaanadvies en stippelen samen je carrière uit. Je kan ervoor kiezen om via ons (verschillende) opdrachten uit te voeren bij onze klanten of we gaan voor jou op zoek naar een vaste positie bij een van onze klanten in jouw regio.

Certified Great Place To Work | VanRoey.be

Ben jij de IT Support Lead – 3rd line die we zoeken?

Laat hier gerust je gegevens achter, zelfs al ben je nog niet zeker… Een vrijblijvende babbel kan zeker geen kwaad.
Geen CV of LinkedIn profiel bijdehand? Geen probleem.

De juiste keuze

Van job veranderen is een ingrijpende keuze. Je wil geen gokje wagen met je geluk, je gezin… Daarom is jouw geluk onze hoogste prioriteit en zullen we je vele kansen en doorgroeimogelijkheden bieden.

Als gecertifieerde “Great Place To Work” organisatie kom je goed terecht! En nu we gefuseerd zijn met het Limburgse EuroSys kan je werken in Turnhout, Geel én Houthalen!

Welkom in Kempus

Een sterke jaarlijkse groei, zowel qua omzet als personeel verantwoordde de investering in “Kempus” onze klimaatneutrale nieuwbouw. Geniet van prachtige kantoren met enorme balkons en een heerlijk restaurant met terras en zicht over de Kempense natuur…

VERTROUWEN & RESPECT

Je krijgt vertrouwen en wordt gerespecteerd. Je kan je gerust kwetsbaar opstellen, we luisteren!

30 JAAR ERVARING

We zijn financieel gezond, een vaste waarde. Onze eigenheid en flexibiliteit maakt dat we jaarlijks groeien.

FUN @WORK

Teambuildings, leuke drinks… er wordt veel gelachen. Je bent direct op je gemak tussen onze fijne collega’s.

Nicolas in het VanRoey T-Shirt

OPEN BEDRIJFSCULTUUR

Onze informele werksfeer staat garant voor oprechte communicatie. No-nonsense; ieders input wordt àltijd geapprecieerd.

HEALTHY MINDS @ WORK

“Mens sane in corpore sano”. We lunchen en bewegen samen. Ook mentaal ondersteunen we je in het omgaan met stress.

EXTRA BELONINGEN

Bonussen, pensioensparen, hospitalisatieverzekering en tal van extralegale voordelen zoals een onbeperkt GSM abonnement tikken aan.

INNOVATIE

We werken met de laatste nieuwe apparaten, technologieën en moedigen onze mensen aan te durven experimenteren.

GROEI DOOR TE LEREN

Ons duurzaam loopbaanbeleid leert je vaardigheden die vandaag en morgen van je verwacht worden

SOCIAAL ENGAGEMENT

We dragen bij aan een betere samenleving door in te zetten op lokale groei, goede doelen en het minimaliseren van onze ecologische voetafdruk.

VanRoey.be?

In 1993 werd het bedrijf opgestart door Pat Van Roey. 

Wat begon in zijn garage op de Wieltjeshoeve is uitgegroeid tot een (inter)nationale topspeler inzake IT dienstverlening en beveiliging. Vandaag spelen we mee op het hoogste niveau, beschermen we o.a. Belgische overheidsdiensten en kunnen organisaties als Schoenen Torfs, Suez, Voka… op onze mensen rekenen. Lees hier meer over VanRoey.be

Pat met zijn dochter Jolien en oudste zoon Michiel
General Manager Pat Van Roey met zijn oudste zoon Michiel en dochter Jolien
Boekhoudster Ann en Peter, hoofd aankoop & logistiek

Ben jij een “VanRoeyer”?

Net als bij Idool zoeken we een soort ‘X-Factor’ bij onze collega’s. Het is moeilijk te definiëren, maar klanten ervaren ons als nuchter, no nonsense en oprecht met de intentie anderen verder te helpen. Kortom: je komt terecht in een warm nest waar je de kans krijgt een duurzame relatie op te bouwen met klanten en collega’s.

Herken je jezelf in onderstaande eigenschappen of heb je zin om met zulke mensen samen te werken? Dan zouden we eens moeten praten.

Deze vacature is ingevuld

Geen zorgen, VanRoey.be is als sterk groeiend IT bedrijf altijd op zoek naar talent.
Bekijk hier onze vele openstaande vacatures of solliciteer spontaan: