Als Junior Remote System Engineer opereer je vanuit de Support-afdeling en neem jij de 1st line support voor jouw rekening. Dit wil zeggen dat je verantwoordelijk bent voor het remote onderhoud en de herstelling van netwerken bij onze business klanten. Je staat dus zowel in voor de dagdagelijks opvolging van geïntegreerde bedrijfsoplossingen op vlak van Windows clients en servers, VMWare, Active Direc­tory, Exchange Online, Storage, RDS/Citirx, Office 365, Azure, netwerken en security (Fortinet, Trendmicro).

Je neemt klantendossiers werkelijk ter harte, denkt mee met de klant en adviseert hem als specialist ter zake met betrekking tot vernieuwingen in zijn ICT-park. Je staat in voor een volledige documentatie van het geleverde werk alsook voor een tijdige en correcte facturatie van je prestaties. Je rapporteert aan de Support Teamleader.

• Je hebt een diploma in IT behaald of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een uitgesproken passie voor informatica en bent bereid hier nog sterk in te groeien.
• Je hebt verantwoordelijkheidszin, bent flexibel en stressbestendig. Hiernaast werk je sterk oplossingsgericht.
• Je hanteert een professionele communicatie (zowel mondeling als schriftelijk). Nederlands en Engels schrijf en spreek je vlot.

• De kans om te werken bij een Great Place to Work certified werkgever waar de groei van zowel bedrijf als medewerkers hand in hand gaat.
• Gegarandeerde fun op en na het werk door de goede werksfeer en de activiteiten die ons feestcomité organiseert.
• Groeien, groeien, groeien! Dit dankzij onze diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
• Een goede work-life balance dankzij flexibele werkuren, de mogelijkheid tot telewerk en een uitgebreid pakket aan verlofdagen (+12 ADV-dagen).
• “Open deur werking”, letterlijk! Bij ons geen deuren, maar een open sfeer waar iedereen aanspreekbaar is.