Als Service Desk Engineer ben je verantwoordelijk voor het onderhoud en herstellen van PC’s, smartphones en andere randapparatuur van onze klanten. In functie van de behoefte van de klant, geef je hen het juiste advies en stel je een passende oplossing voor, rekening houdend met de belangen van het bedrijf. Je staat in voor een heldere documentatie van het geleverde werk alsook voor een tijdige en correcte facturatie van je prestaties. Vanuit deze positie groei je snel door naar onze remote support afdeling waar je instaat voor het remote onderhoud en de herstelling van netwerken bij onze business klanten.

• Je behaalde een graduaat of bachelor diploma binnen informatica.
• Je bent een uitstekende technicus met een uitgesproken passie voor informatica waardoor je graag op de hoogte blijft van de ontwikkelingen binnen je vakdomein.
• Je hebt verantwoordelijkheidszin en slaagt erin om nauwkeurig, technisch en bijhorend administratief werk te volbrengen. Zo maak je de opvolging van herstellingen voor het ganse team efficiënt.
• Verder ben jij flexibel, stressbestendig en heb je van nature een commerciële drive die je koppelt aan een hoge dosis klant- en resultaatsgerichtheid.
• Je werkt autonoom, echter wel steeds in teamverband en stelt jezelf flexibel op.
• Bij voorkeur ben je in het bezit van een rijbewijs B.

• Een uitstekend presterende onderneming gericht op innovatie, kwaliteit, klant- en medewerkerstevredenheid.
• Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met interessante extra legale voordelen en team incentives.
• Een boeiende job in een jonge en dynamische omgeving waar plezier en werk perfect samen gaan.
• Reële doorgroeimogelijkheden binnen een bedrijf in volle beweging gekoppeld aan een persoonlijk opleidingsplan. Zo kan je bijvoorbeeld op korte termijn doorgroeien naar een functie als Remote System Engineer.
• De mogelijkheid om met de modernste tools te werken en je vakkennis permanent up te graden.
• Voldoende (sportieve) activiteiten om je naast je werk in uit te leven.