Als Support Engineer draai je mee op de interne IT-afdeling van onze klant in regio Zwijndrecht. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van de IT-Infrastructuur en applicaties. Dit houdt in dat je het interne aanspreekpunt bent voor alle IT-gerelateerde problemen en je de aan jou toegewezen tickets oplost. Hiervoor sta je in contact met de eindgebruikers om prioriteiten te bepalen en ga je steeds op zoek naar de meest geschikte oplossing. Je zorgt voor een correcte rapportering in de interne ticketing tool en geeft tendensen door aan je manager. Je zorgt voor een professionele dienstverlening en nauwkeurige afhandeling van je incidenten.

• Je beschikt over een diploma in IT of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een uitgesproken passie voor informatica en bent bereid hier nog sterk in te groeien.
• Je hebt een basiskennis van hardware en netwerkbeheer.
• Je vindt het leuk om mensen verder te helpen.
• Je hebt verantwoordelijkheidszin, een positieve ingesteldheid en stressbestendig.
• Je hanteert een professionele communicatie (zowel mondeling als schriftelijk). Nederlands schrijf en spreek je vlot.

• Je wordt deel van een groeiend bedrijf dat vooral aandacht schenkt aan innovatie, kwaliteit, klant- en medewerkerstevredenheid.
• Werkzekerheid in een stabiele sector bij een gevestigde waarde.
• Je komt terecht in een tof team met gedreven collega’s waar ook ruimte is voor de nodige fun.
• Jij bepaalt zelf de richting van jouw loopbaan. Er wordt samen met jou gekeken naar de verschillende carrière mogelijkheden.
• Een goede work-life balance dankzij flexibele werkuren, de mogelijkheid tot telewerk en een uitgebreid pakket aan verlofdagen.
• Een interessant loonpakket met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheques, een gsm-abonnement én een bedrijfswagen met tankkaart.