Overlay | VanRoey.be

Vacature: Support Engineer

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email
Als Support Engineer zet jij je in voor de second line support van jouw collega’s. Vervolgens zorg jij voor de goede opstart van nieuwe collega’s door het klaarmaken van hun werkpost, hun computer en gsm. Je voorziet de volledige packaging en beheert de software pakketten. Hiernaast ben je verantwoordelijk voor de opvolging van de hardware-stock.
Maak mee het verschil bij duizenden organisaties die hun IT aan VanRoey.be toevertrouwen. In ruim 25 jaar zijn we uitgegroeid tot kerngezonde (inter)nationale speler met een fantastisch team dat bruist van kennis en innovatie. Zin om mee te schrijven aan ons verhaal?

Momenteel zijn we op zoek naar een Support Engineer die we kunnen inschakelen bij onze klant in de regio Kempen. Is dit de job die jij zoekt?

Waarvoor zet jij je in?

Als Support Engineer zet jij je in voor de second line support van jouw collega’s.  Je volgt de tickets en cases nauwgezet op en dankzij je analytisch inzicht en troubleshooting skills begeleid je elk probleem zo snel en efficiënt mogelijk naar een juiste oplossing. Door heel het proces hanteer je een duidelijke communicatie naar de eindgebruiker. Met een kritisch oog kijk je naar de issues die binnen komen en zoek je lange termijn oplossingen of voorzie je handleidingen waar nodig.

Vervolgens zorg jij voor de goede opstart van nieuwe collega’s door het klaarmaken van hun werkpost, hun computer en gsm. Je voorziet de volledige packaging en beheert de software pakketten. Hiernaast ben je verantwoordelijk voor de opvolging van de hardware-stock.

Waar blink jij in uit?

  • Je genoot een opleiding Informatica of hebt gelijkaardige ervaring opgebouwd.
  • Een paar jaar ervaring is mooi, maar goesting om erin te vliegen en bij te leren is het belangrijkste!
  • Je hebt een brede basiskennis van IT (Office 365, virtualisatie, firewalls, netwerken, …)
  • Je bent betrokken bij je job, ziet werk en neemt initiatief.
  • Mensen omschrijven jou als communicatief en gedreven.
  • Je bent flexibel ingesteld en ziet uitdaging in plaats van problemen.
  • Je beheerst het Nederlands volledig. Kennis van Frans en Engels is een mooie plus.

Wat bieden wij?

VanRoey.be Staffing biedt jou een boeiende job bij een brede waaier aan klanten. Ons intern HR team staat garant voor een persoonlijke opvolging, professionele coaching en reële opleidingskansen. We zorgen ervoor dat je samen met ons kan groeien en je talenten kan ontwikkelen en inzetten op een gepast project. Bij ons kom je terecht in een bedrijf met aandacht voor het individu. Uiteraard vullen we dat alles aan met een vast contract, een marktconform salaris, een bedrijfswagen en tal van andere extralegale voordelen.

Eens op gesprek?

Niet de droomjob die je zocht?

  • Je kan nog altijd spontaan solliciteren. Misschien is er toch nog een match.
  • Je kan onze andere vacatures bekijken.
  • Als je iemand kent die geïnteresseerd zou kunnen zijn, kan je deze vacature delen:
Share on whatsapp
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on email

Gerelateerde vacatures

Als HR Business Partner IT ben je enerzijds verantwoordelijk voor de sourcing van nieuwe IT Professionals, anderzijds sta je in voor de opvolging en coaching van collega's, socio-juridische ondersteuning en het mee uitbouwen van onze HR-afdeling.
De functionele implementatie van de CRM oplossing 'Dynamics 365 Sales' bij klanten ligt in jouw handen. Je kan de behoeften van VanRoey.be en klanten vertalen naar een slimme opbouw en entiteiten in CRM!
Als Delivery Manager Infrastructure ben je verantwoordelijk voor de opvolging van de infra-projecten vanaf ontwerp tot en met de implementatie en de oplevering van de oplossing. Dit maakt dat je spilfiguur bent doorheen de hele werking.
Als Functional Consultant sta je in voor het functionele luik bij de implementatie van onze Office365 oplossingen mbt SharePoint. Je bent verantwoordelijk voor het maken van de vertaalslag van de functionele behoeften van de klant naar de technische mogelijkheden van de applicatie.

Enkele functies uitgelicht

Next Gen

Pas afgestudeerd binnen ICT en klaar om je tanden er in te zetten? We bieden met ‘Next Gen’ een instaptraject aan voor hongerig jong talent. We bieden een traject in infrastructuur alsook in appliacaties zoals Dynamics 365, Power BI, SharePoint… Lees hier meer.

IT Masterclass

Als ervaren IT Engineer of Technical Consultant schaven we je skills bij en brengen we je kennis helemaal up to date voor de oplossingen waar we onze klanten het meest mee uitrusten. Ook scherpen we je consultancy-skills bij indien nodig.

Business Class

Ervaren Salesprofielen krijgen extra ondersteuning om hun skills te perfectioneren. Wie zijn onze klanten? Wat verwachten ze? En hoe kunnen we hen nog beter bedienen? Ook teamleaders krijgen extra ondersteuning in het aansturen of ondersteunen van hun collega’s.

Start@

Een nieuwe carrière gestart of een nieuwe wending genomen in een andere sector? Je hebt allicht wel kennis op zak, maar misschien nog maar weinig ervaring binnen een bedrijf als VanRoey.be. We stomen je klaar en geven je extra begeleiding om je meteen goed te voelen in je job.

VanRoey.be?

In 1993 werd het opgestart door Pat Van Roey. 

Wat begon in zijn garage op de Wieltjeshoeve is uitgegroeid tot een (inter)nationale topspeler inzake IT dienstverlening en beveiliging. Vandaag spelen we mee op het hoogste niveau, beschermen we o.a. Belgische overheidsdiensten en kunnen organisaties als Schoenen Torfs, Suez, Voka… op onze mensen rekenen. Lees hier meer over VanRoey.be

Pat met zijn dochter Jolien en oudste zoon Michiel
General Manager Pat Van Roey met zijn oudste zoon Michiel en dochter Jolien

Een mooie toekomst!

De sterke jaarlijkse groei, zowel qua omzet als personeel verantwoordt de investering in een gloednieuw klimaatneutraal gebouw. Op dezelfde strategische en makkelijk te bereiken plaats in Turnhout (slechts korte afstand van Afrit 23 van de E34) vind je binnenkort deze toren.

Boekhoudster Ann en Peter, hoofd aankoop & logistiek

Ben jij een “VanRoeyer”?

Net als bij Idool zoeken we een soort ‘X-Factor’ bij onze collega’s. Het is moeilijk te definiëren, maar klanten ervaren ons als nuchter, no nonsense en oprecht met de intentie anderen verder te helpen. Kortom: je komt terecht in een warm nest waar je de kans krijgt een duurzame relatie op te bouwen met klanten en collega’s.

Herken je jezelf in onderstaande eigenschappen of heb je zin om met zulke mensen samen te werken? Dan zouden we eens moeten praten.

Een goede keuze

Van job veranderen is een ingrijpende keuze. Je wil geen ‘gokje’ wagen met je gezin en je geluk.

VERTROUWEN & RESPECT

Je krijgt vertrouwen en wordt gerespecteerd. Je kan je gerust kwetsbaar opstellen, we luisteren!

25 JAAR ERVARING

We zijn financieel gezond, een vaste waarde. Onze eigenheid en flexibiliteit maakt dat we jaarlijks groeien.

FUN @WORK

Teambuildings, leuke drinks… er wordt veel gelachen. Je bent direct op je gemak tussen onze fijne collega’s.

OPEN BEDRIJFSCULTUUR

Onze informele werksfeer staat garant voor oprechte communicatie. No-nonsense; ieders input wordt àltijd geapprecieerd.

HEALTHY MINDS @ WORK

“Mens sane in corpore sano”. We lunchen en bewegen samen. Ook mentaal ondersteunen we je in het omgaan met stress.

EXTRA BELONINGEN

Bonussen, pensioensparen, hospitalisatieverzekering en tal van extralegale voordelen zoals een onbeperkt GSM abonnement tikken aan.

INNOVATIE

We werken met de laatste nieuwe apparaten, technologieën en moedigen onze mensen aan te durven experimenteren.

GROEI DOOR TE LEREN

Ons duurzaam loopbaanbeleid leert je vaardigheden die vandaag en morgen van je verwacht worden

SOCIAAL ENGAGEMENT

We dragen bij aan een betere samenleving door in ’t zetten op lokale groei, goede doelen en het minimaliseren van onze ecologische voetafdruk.

Deze vacature is ingevuld

Geen zorgen, VanRoey.be is als groeiend ICT bedrijf altijd op zoek naar talent.
Bekijk hier onze vele openstaande vacatures of solliciteer spontaan: