Commercieel Administratief Bediende
Van Roey.be is een award winnende topspeler in ICT met meer dan 25 jaar ervaring. We zijn de voorkeur ICT partner voor bedrijven die doordachte oplossingen biedt in Security, Cloud, Mobile en Applications. Wij overtuigen onze klanten door de razendsnelle technologische ontwikkelingen op de voet te volgen en te vertalen in strategisch voordeel. We bieden hen de stabiliteit, snelheid en persoonlijke aanpak van een KMO, gecombineerd met een open vizier, doorgedreven expertise en uitmuntende service en kwaliteit. Door met VanRoey.be in zee te gaan bieden wij onze klanten zekerheid, groei en een goed gevoel. Dat kunnen we alleen omdat onze mensen dit ook ervaren én uitstralen.
Vanuit onze vier vestigingen in de provincie Antwerpen (Turnhout, Geel, Mechelen en Antwerpen) werkt VanRoey.be voor klanten in heel België. In Turnhout bevindt zich een belevings- en servicepunt waar bezoekers persoonlijk advies krijgen rond mobiel werken, The Internet of Things en personal devices (smartphones, laptops, tablets…).
Om de groei van dit team te ondersteunen zijn we op zoek naar een “Commercieel Administratief Bediende” voor onze vestiging in Turnhout.
Taakomschrijving
Als Commercieel Administratief Bediende ben je de interne spilfiguur binnen verschillende teams. Je bent verantwoordelijk voor de opmaak en de controle van commerciële documenten zoals offertes en bestelbonnen en neemt de verantwoordelijkheid in administratieve taken / projecten. Je neemt zelf contact op met klanten i.v.m. renewals, openstaande offertes en lopende zaken etc.
Daarnaast ben je telefonisch het aanspreekpunt voor klanten wat concreet betekent dat je in staat voor het beantwoorden van telefonische oproepen van klanten voor allerlei informatie, vragen, bestellingen of klachten. Het is jouw eerste betrachting de klant zoveel mogelijk rechtstreeks aan de telefoon verder te helpen. Indien nodig kan je rekenen op ondersteuning van onze Technische Specialisten en Accountmanagers. Om een kwalitatieve opvolging te verzekeren sta je in voor een correcte registratie van de administratie in ons NAV-systeem.
Je profiel
Administratieve ervaring in een commerciële omgeving is een must, bij voorkeur in een ICT omgeving. Een goede kennis van IT is een troef. Je hierin willen verdiepen door zelfstudie en bereid zijn hier certificaten in te behalen is een olympisch minimum. Je beschikt over uitmuntende communicatievaardigheden en bent in staat om de meest uiteenlopende gesprekspartners op een professionele en mature manier te woord te staan. Je toont empathie, communiceert open, duidelijk en assertief. Op administratief vlak ben je een snelle en efficiënte werker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel die computervaardig is en zeer vlot overweg kan met Outlook, Excel en Word. Kennis van en ervaring met Dynamics 365 en Microsoft CRM vormen een grote plus. Uitbellen naar bestaande klanten ligt in jouw natuurlijke aard. Klantgerichtheid, luistervaardigheid, accuraat werken, stressbestendigheid en gedrevenheid zijn je absolute troeven. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en daarnaast een goede kennis van het Engels en Frans.
We bieden je
VanRoey.be biedt jou een boeiende job in een jonge en dynamische omgeving waar plezier en werk perfect samen gaan. Als werknemer heb je bij VanRoey.be de mogelijkheid om met de modernste tools te werken en geven we je alle kansen voor permanente upgrading van je eigen vakkennis.
Als je opstart, krijg je een degelijke opleiding en een vast bediendecontract.
Bij ons kan je rekenen op een aantrekkelijke verloning, aangevuld met interessante extra legale voordelen en bonussen als je de vooropgestelde targets behaalt.
