VanRoey.be » Managed Services » Managed IT Services
Managed IT Services
Wij staan je IT Dienst bij
Managed Services betreft de gehele of gedeeltelijke uitbesteding van het onderhoud & beheer van je omgeving. Dit met contractuele kwaliteitsgaranties. Zo word je binnen 1 of 4u geholpen.
Verbeter je uptime & security dramatisch
We houden je ict topconditie: veilig, gezond én onder strikte controle
Ons team van +150 gecertificeerde specialisten staat 24/7 voor je klaar
We ondersteunen je IT dienst en denken strategisch mee
Je staat voor vele uitdagingen
IT is nauw verweven met de operationele kant van je organisatie. Storingen of hacks hebben een grote impact en kosten handenvol geld. Ondertussen wordt het beheer van IT steeds complexer en vereist ieder aspect (Storage, Security, Networking…) verregaande specialisatie… Maar er is op de markt een tekort aan 16.000 IT profielen.

Waarom het beheer van je infrastructuur op MANAGED SERVICES toevertrouwen?
1. War for talent
Iedereen voelt het nijpend tekort aan IT profielen. Zet hen in voor strategische doeleinden (zoals opzet CRM, User adaptation enz.) en laat patching, onderhoud, ondersteuning, brandjes blussen… gerust over aan ons. Zo kan je IT’er ook eens gerust op verlof.
2. Continuïteit
Storingen of uitval is nefast voor je business. Bijna alle storingen kunnen we voorkomen door nauwgezette monitoring en preventieve ingrepen. Loopt het toch fout, staan we binnen 1 of 4u klaar binnen kantooruren of 24/7, met SLA. Ook je personeel kan rekenen op onze support.
3. Veiligheid
Het laatste dat je wil is dat een cryptolocker of andere malware je organisatie lam legt of gegevens steelt/vernietigt. We zorgen ervoor dat soft- en firmwarelekken meteen gedicht worden zodra de fabrikant een patch beschikbaar stelt.
4. Transparantie
Wie beheert wat, en hoe snel word je geholpen in nood? Alle afspraken liggen vast in een helder contract (SLA) met één voorspelbaar maandelijks bedrag. Elke ingreep wordt uitgebreid gedocumenteerd ter verantwoording.
5. Specialisatie
Netwerking, infrastructuur, Security, Cloud, Disaster Recovery… IT is breed en complex geworden en evolueert razendsnel. Je IT medewerkers zijn onmogelijk in alle markten specialist. Vandaag staan er opeens +150 specialisten aan je zijde die (tot) 24/7 klaarstaan.
6. Optimalisatie
We voeren regelmatig extra controles uit. Zo komen een teveel aan licenties, vervallen garanties en andere mogelijke optimalisaties naar boven… Onze specialisten denken mee over de toekomst van de IT van je organisatie, zowel operationeel als technisch!
Wordt mijn huidige IT Team dan overbodig?
Neen. We begrijpen dat sommigen het moeilijk hebben met het idee dat iemand anders hun park mee zal beheren. Ervaring leert ons dat Managed Services ook bij hen als muziek in de oren klinkt. Er valt veel stress van hun schouders en hun takenpakket wordt interessanter:
- De druk op hen is enorm. Burnouts of vertrek zijn schering en inslag. Nu krijgen ze de hulp die ze nodig hebben in de complexe IT-omgeving.
- Patchen van alle soft- & firmware is essentieel, maar lastig en tijdrovend. Wij nemen deze taak graag op ons.
- Je IT talenten zijn vnl. generalisten. Extra ondersteuning van een gecertificeerde security- of storagespecialist kan voor hen (zeker in noodsituaties) het verschil maken.
- Ze kunnen hun kennis nu inzetten voor verdere digitalisering van uw processen en dus direct bijdragen tot verbetering van uw core-business.




Meer weten?
Met Managed Services word je volledig ontzorgd. Je IT team kan zich op strategische ingrepen concentreren die je core business vooruithelpt. Reken op ons om je organisatie operationeel en veilig te houden.
Hoe gaan we te werk?
Fase 1
We analyseren je huidige infrastructuur en doen een optimalisatievoorstel voor je serverpark en licenties.
Fase 2
Verbetervoorstellen die voortkwamen uit deze analyse worden uitgevoerd.
Fase 3
We zetten heldere afspraken op papier; wie beheert wat en hoe verloopt ondersteuning.
Fase 4
We installeren de monitoring tool en activeren patch management.
Fase 5
Je krijgt een team van experten toegewezen dat jouw organisatie door en door zal kennen en opvolgen. Zij zullen je ook bezoeken om de service te bespreken en nieuwe optimalisaties voor te stellen.

Waarom VanRoey.be?
- We zijn ASDP Partner bij Microsoft, dit garandeert dat we binnen 15 minuten een Level 3 Specialist voor Azure, Office 365, Dynamics 365... met toegang tot hun datacenters aan het woord krijgen.
- VanRoey.be heeft +25 Jaar ervaring in duizenden diverse omgevingen. Die kennis komt goed van pas.
- Dankzij onze maximale partnerships met bedrijven als Microsoft, HPE, Veeam, Fortinet… kunnen we ondersteuning vanuit de fabrikant forceren indien nodig.
- We hebben tal van bewezen succesverhalen.
- Onze focus ligt op security. Maximale certificatie en partnerships, en zelfs (EMEA) awards..
- Het feit dat de Belgische overheid recent haar securitycontract met ons opnieuw met 4 jaar verlend heeft spreekt boekdelen.
FAQ / Veelgestelde vragen
- Whitepaper
Ook Interessant
Strategischvan A tot Z
Wij kunnen je van begin tot einde bijstaan bij elk ICT-project. Vanuit een helicopterview op jouw ICT-omgeving. Vertrekkende vanuit en bouwend op jouw groeistrategie
Openen transparant
We werken transparant. Wanneer je met ons in zee gaat, weet je waar je aan begint en wat dit gaat kosten.
Eerlijken beredeneerd
Wij zien de grote lijnen, maar staan tegelijkertijd met beide voeten op de grond. De juiste oplossingen, klaar voor de toekomst.
Maximaalgecertificeerd
Onze mensen zijn experts in hun vakgebied. Maximaal gecertificeerd voor zorgvuldig geselecteerde topmerken.
For thelong run
We zijn op ons best wanneer we een lange termijnrelatie met je aangaan. Dan kennen we jouw omgeving, kunnen we ze goed beheren, monitoren & problemen voorkomen.
Altijdbereikbaar
Je kan bij ons altijd op professioneel advies of ondersteuning rekenen. Met de juiste overeenkomst staan we zelfs 24/7 voor je klaar, ook op kerstavond!