Découvrez la puissance de Copilot dans Dynamics 365 Business Central

De rôle de Copilot dans votre environnement SaaS Dynamics 365 Business Central

Copilot est disponible en tant qu'ajout gratuit dans Business Central et vous aide dans vos tâches quotidiennes, souvent complexes. La puissante IA améliore les processus de travail en offrant à vos employés un soutien dans les situations les plus difficiles lorsqu'ils se trouvent au sein de votre entreprise. Dynamics 365 Business Central Environnement SaaS.

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En quoi le chat conversationnel de Copilot est-il utile ?

Microsoft Copilot est basé sur la technologie avancée Large Language Model (LLM) telle que ChatGPT, ce qui lui permet d'interpréter les questions en langage naturel. De plus, il s'intègre parfaitement à votre organisation. En effet, vous pouvez donner à Copilot l'accès à un large éventail de ressources internes pour fournir des réponses pertinentes. Documents dans SharePoint, communication dans Teams, trafic d'e-mails, Dynamics 365...

Il peut donc vous aider à relever de nombreux défis. De la demande de devis spécifiques à la création de descriptions de produits. Copilot répondra même aux questions concernant l'utilisation de Business Central. C'est donc bien plus qu'un outil de recherche, c'est un guide interactif qui offre un soutien proactif et qui connaît votre environnement de fond en comble.

Demander au copilote

La fonction "Ask Copilot" enrichit les fonctionnalités standard de Dynamics 365 Business Central avec une aide contextuelle immédiatement accessible. Il suffit de passer la souris sur un champ pour faire apparaître des informations détaillées, ce qui réduit le besoin de recourir à l'assistance traditionnelle. Le lien "En savoir plus" est désormais remplacé par le lien "Demander au copilote".

Posez des questions telles que : "Comment expédier un produit de notre vendeur directement à l'acheteur ? "Comment expédier un produit de notre fournisseur directement à l'acheteur ?", ou "Comment créer une livraison directe ? Copilot anticipe même vos prochaines questions et vous propose une invite pour plus d'explications. Cela améliore l'indépendance et l'efficacité de votre équipe.

Lier les paiements de manière efficace

Copilot étend ses fonctionnalités aux processus financiers grâce à la reconnaissance intelligente et à l'établissement de liens entre les documents numériques et les paiements appropriés.

Grâce à la mise en correspondance intelligente d'informations telles que le code de paiement, les numéros de facture et de compte, le nom..., les paiements sont traités avec précision et efficacité et sont immédiatement associés aux bons clients ou fournisseurs, ce qui contribue à une administration financière plus fluide au sein des organisations.

Copilot automatise les commandes

L'un des aspects les plus prometteurs de Copilot est sa capacité à simplifier la saisie des commandes en utilisant des descriptions en langage naturel ou en téléchargeant un fichier. Formulez la commande en langage naturel, pensez à : "Le client X souhaite une chaise Y, livrée avant le 1er juillet" et Copilot se mettra au travail... De même, si vous téléchargez un fichier Excel, une liste à puces ou même un fichier texte non structuré, Copilot le lira et utilisera ces informations pour remplir les commandes automatiquement. Vous pouvez également faire des suggestions basées sur les données de votre environnement : "Suggérer une commande pour le client x basée sur nos produits les plus populaires"...

Cette approche pilotée par l'IA minimise les erreurs de saisie et optimise le processus de commande, ce qui permet de gagner du temps et d'accroître la satisfaction des clients.

Analyse avancée des données à l'aide de tableaux croisés dynamiques

Tableaux croisés dynamiques. Ce seul mot fait frémir plus d'un. Les collaborateurs savent souvent ce qu'ils veulent voir, mais ne sont pas en mesure d'extraire les données de leur ERP ou CRM de manière structurée. Heureusement, Copilot peut également aider vos collaborateurs à effectuer des tâches d'analyse de données complexes telles que la création de tableaux croisés dynamiques.

En détaillant avec vos propres mots ce dont vous avez besoin, Copilot génère un modèle personnalisé qui vous permet d'obtenir des informations rapidement et efficacement.

Copilote : traiter les données de manière responsable

L'interface (pour l'instant uniquement) en langue anglaise est ancrée dans l'engagement de Microsoft en faveur d'une "IA responsable". Cela signifie que Copilot ne modifiera jamais les données et ne prendra jamais de mesures radicales sans votre accord explicite. La responsabilité finale incombe donc toujours à l'utilisateur.

Concevez vos propres solutions d'IA, en collaboration avec VanRoey

Avec Copilot comme base, Business Central offre des possibilités sans précédent de développer des solutions d'IA personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation. Il est également possible d'inclure dans le modèle de Copilot des sources de données externes, par exemple des applications ou des bases de données développées par vos soins en dehors du "Microsoft Dataverse". De cette manière, vous pouvez créer vous-même de nouveaux processus pilotés par l'IA. N'hésitez pas à nous en parler pour plus d'informations, car cela peut entraîner des gains de productivité insoupçonnés !

L'exemple ci-dessous crée automatiquement un plan de travail basé sur des processus similaires antérieurs.

Conclusion

Copilot change la donne pour les processus d'entreprise. Avec un flux constant de nouvelles fonctionnalités à l'horizon, Copilot promet de simplifier et d'automatiser de plus en plus le travail, ajoutant ainsi une valeur significative à votre organisation.

Vous souhaitez en savoir plus ou vous avez besoin d'aide pour mettre en œuvre Business Central et Copilot dans votre région ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider :