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Services d'expertise

Comptez sur nous quand et où votre organisation en a besoin.

Avec de nombreux experts informatiques de niveau 3 à son bord, VanRoey.be est un partenaire idéal pour aider votre département informatique à relever des défis spécifiques et dans des situations d'urgence. Avec les "Services d'expertise", vous bénéficiez de l'assistance suivante :

Des spécialistes se rendent régulièrement sur place pour des interventions et des conseils stimulants
Un gestionnaire de services surveille et analyse les problèmes et les tickets
Option d'une ligne d'assistance téléphonique 24/7 avec des spécialistes de niveau 3 avec SLA( !)
Possibilité de faire appel à notre personnel si vous manquez de connaissances ou de bras.

À qui s'adressent les "services d'expertise" ?

compter sur nos connaissances et notre aide en cas de besoin

Vous avez un posséder un département et un environnement informatiques matures et veut garder le contrôle.

Mais, vous voulez être capable de faire appel des conseils externes de profils expérimentés

De temps en temps, vous rencontrerez Pénurie de connaissances ou de spécialistes et vous voulez pouvoir compter sur des personnes qui connaissent votre environnement

Vous voulez 24/7 en plus de soutien direct de profils supérieurs peuvent compter sur

Guerre aux talents

Trouver et conserver les bons profils informatiques n'est pas une partie de plaisir ; de plus, étant donné la complexité, vous ne pouvez pas attendre de votre département informatique qu'il dispose de toutes les connaissances disponibles, et il ne veut pas non plus être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Comment procéder ?

1. Analyse de l'admission

Au cours d'une analyse approfondie, nous apprenons à connaître votre environnement et à déterminer comment et où nous pouvons améliorer votre situation. être capable de soutenir structurellement l'organisationéventuellement suivie de quelques interventions mineures nécessaires qui se présentent.

2. Fixation des prix

Un prix mensuel convenu est ensuite déterminé en fonction du nombre d'heures de travail estimées. les visites de nos spécialistes et le soutien du responsable du service.

Option : Ligne d'assistance téléphonique de niveau 3 disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7

Nos spécialistes nous rendent-ils visite plus de 4 fois par an ?
Ensuite, vous aurez l'option de cliquer également sur 24/7 soutien !

Vous obtiendrez immédiatement et à tout moment un expert certifié de niveau 3 en ligne en cas d'urgence, dans les catégories suivantes :

Sr. Ingénieur Fortinet

Sr. Spécialiste des réseaux

Sr. Spécialiste des serveurs et du stockage

Sr. Expert Microsoft Cloud & AD

Sr. Profilé polyvalent

Votre département informatique peut compter sur nous

Connaissances ou mains courtes ? Vous avez besoin d'un défi et de conseils solides ? Une panne soudaine ?
Vous pouvez être rassurés. Jusqu'à 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, vous n'êtes qu'à un coup de fil de profils possédant la plus haute certification possible et une expérience de la boulangerie dans des environnements divers. 

Vous voulez en savoir plus sur Expertise Services ?

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