Le défi : indépendant, mais sans expertise informatique

Auparavant, Iris faisait partie d'un groupe plus important. L'ensemble de l'environnement informatique était géré en interne. Après la privatisation de l'entreprise, il est rapidement apparu que la gestion informatique ne faisait pas partie de son cœur de métier.

“Nous étions plus avancés que jamais, mais nous voulions continuer à évoluer. La complexité de notre organisation - dans quatre pays - exigeait un partenaire professionnel”, dit Wim Mussche, M. Kristall, responsable du soutien aux opérations et de la stratégie chez Iris Industry Solutions.

En outre, l'entreprise a dû tout repenser : un nouveau domaine (irisindustry.be), de nouveaux environnements, de nouvelles procédures, de nouveaux systèmes et une nouvelle façon de travailler, tant pour les travailleurs que pour les cadres.

Pourquoi VanRoey ?

Iris Industry a délibérément choisi un partenaire qui image complète pourrait se décharger.

• IT + cybersécurité + matériel + migration vers l'informatique en nuage en un seul lieu
• Expertise avérée dans les environnements industriels
• Coopération transparente et partenariats solides
• Décharge complète afin qu'ils puissent se concentrer sur leur propre spécialité

“Ce n'est pas donné, mais c'est toujours moins cher que de chercher des personnes en interne pour tous ces domaines. Et surtout, cela nous permet de gagner énormément de temps et d'efficacité”.”

La solution : passage complet à l'informatique dématérialisée et modernisation

M. VanRoey a guidé Iris Industry Solutions dans une modernisation complète de ses technologies de l'information :

1. Migration vers l'informatique dématérialisée

Nous avons opté pour un environnement central en nuage pour les documents, la collaboration et la communication :

• Migration de toutes les données et de tous les documents vers un système moderne Environnement Microsoft 365 (SharePoint & OneDrive)
• Fin du stockage physique et destruction des dossiers
• Une meilleure disponibilité dans quatre pays

[Vous voulez savoir quelles sont les licences et les fonctions de sécurité offertes par Microsoft 365 ? Voir notre aperçu des fonctionnalités et licences de Microsoft 365 Business Premium et E3.]

2. Renouvellement complet du matériel et de l'infrastructure

• La virtualisation complète de la l'environnement du serveur en D'azur, la sécurisation, l'évolutivité et la gestion centralisée de tous les systèmes critiques
• Tous les ordinateurs ont migré vers des profils modernes et sécurisés de type "cloud".
• Remplacement progressif des équipements obsolètes
• Introduction de portails permettant de télécharger facilement des logiciels et des outils

3. Nouvelle infrastructure de réseau avec Ruckus

Les spécialistes du réseau de VanRoey ont également fourni une infrastructure de réseau entièrement nouvelle dans toutes les succursales, équipées de commutateurs et de points d'accès Ruckus, gérés de manière centralisée via notre portail de réseau en nuage (CNP).

4. Professionnalisation de la sécurité

• Pare-feu FortiGate Fortinet dans chaque succursale et dans l'environnement cloud Azure
• Une structure de sécurité plus solide
• Des processus clairs et une gestion centralisée
• Une plus grande tranquillité d'esprit et une meilleure sécurité pour les travailleurs et les dirigeants

Toutes les succursales sont désormais interconnectées via Fortinet SD-WAN pour une connexion internationale sécurisée et stable. Les points finaux sont sécurisés avec SentinelOne pour détection et réponse avancées (EDR).

5. Nouvelle façon de travailler ensemble

Le passage du service informatique d'Iris Group à VanRoey par le biais de la billetterie a été un grand changement : “Cela a eu un impact considérable, car tout est devenu différent pour notre personnel. Mais tout s'est déroulé en douceur. Vous avez tout récupéré et transféré : le domaine, les comptes, l'environnement... Merci pour cela.”

L'impact sur le personnel : énorme

Selon Wim Mussche, le changement a été plus important que ce qu'ils auraient pu estimer à l'avance.

• Mise en œuvre d'un nouveau système ERP et la séparation des technologies de l'information en même temps
• Nouveaux noms de domaine, nouveaux identifiants, nouveaux outils
• Les employés ont dû passer d'un environnement familier à une structure entièrement nouvelle

Néanmoins, la migration s'est déroulée remarquablement bien : “Nos collaborateurs se sont soudainement retrouvés dans un nouvel environnement, mais la manière dont vous avez tout transféré est impressionnante. Bien sûr, il y a encore des optimisations, mais c'est normal”.”

L'avenir ? Poursuite de la rationalisation et de l'intégration

Iris Industry Solutions envisage déjà les prochaines étapes avec VanRoey :

1. Un nuage convivial pour tous

Les travailleurs doivent également pouvoir accéder facilement aux bonnes informations, sans complexité.

2. Intégrations avec AFAS

Créer une adresse e-mail une seule fois → accès automatique à tous les systèmes.
Connexion unique sur toutes les plateformes.

3. Centraliser la téléphonie

Plus de téléphones fixes séparés par bureau, mais un seul système de téléphonie moderne et géré de manière centralisée.

4. Migrations progressives en cas de changements futurs

La transition s'est faite en une journée. Instructif, mais intense.
“La prochaine fois, nous nous y attaquerons davantage en groupes”, a-t-il déclaré.”

Conclusion : un message clair pour les entreprises en transition

Avant tout, Iris Industry Solutions conseille aux autres entreprises de rester proches de leur propre expertise. La gestion de l'informatique en interne semble parfois plus économique, mais finit par coûter plus de temps, d'argent et d'énergie que prévu. En choisissant un partenaire qui peut prendre en charge l'ensemble du paysage informatique, vous bénéficiez d'une stabilité, d'une sécurité et d'un soulagement.

VanRoey travaille avec des technologies éprouvées et des partenaires solides, ce qui garantit une gestion professionnelle de chaque lien. Selon Iris, un environnement en nuage moderne et orienté vers l'avenir est indispensable, en particulier pour les organisations ayant de multiples succursales ou des structures complexes.

Vous vous demandez comment nous pouvons également décharger votre organisation ? Prenez contact avec nous.