Overlay | VanRoey.be

Expertise Services

Reken op ons waar & wanneer je organisatie het nodig heeft

Met tal van Level 3 IT experten aan boord is VanRoey.be een ideale partner om je IT departement bij specifieke uitdagingen en in noodsituaties bij te staan. Met ‘Expertise Services’ krijg je volgende ondersteuning:

Specialisten komen regelmatig langs voor uitdagende ingrepen & advies
Een Service Manager bewaakt & analyseert issues en tickets
Optie op een 24/7-hotline naar Level-3 specialisten met SLA(!)
Optie om onze mensen in te schakelen als je kennis of handen tekort komt

Voor wie is 'Expertise Services' ontworpen?

reken op onze kennis & hulp wanneer nodig

Je hebt een eigen matuur IT-departement & -omgeving en wil de touwtjes in handen houden.

Maar, je wil beroep kunnen doen op extern advies van ervaren profielen

Af en toe kom je kennis of specialisten tekort en wil je op mensen kunnen rekenen die je omgeving kennen

Je wil 24/7 op directe ondersteuning van senior profielen kunnen rekenen

War on talent

De juiste IT-profielen vinden én behouden is geen lachertje; en gezien de complexiteit kan je ook niet verwachten dat je IT departement àlle kennis voorhanden heeft, noch dat ze 24/7 beschikbaar (willen) zijn.

Hoe gaan we te werk?

1. Intake Analyse

Tijdens een grondige analyse leren we je omgeving kennen en bepalen we hoe en waar we jouw organisatie structureel kunnen ondersteunen; eventueel gevolgd door een paar kleine noodzakelijke ingrepen die naar boven komen.

2. Prijs Setting

Vervolgens wordt een afgesproken maandprijs bepaald, afhankelijk van het aantal ingeschatte bezoeken van onze specialisten en ondersteuning door de servicemanager.

Optie: 24/7 Level 3 Hotline

Komen onze specialisten meer dan 4x per jaar over de vloer?
Dan krijg je de optie om ook op 24/7 ondersteuning te kunnen rekenen!

Je krijgt in noodgevallen onmiddellijk en àltijd een gecertificeerde Level 3 expert aan de lijn, in volgende categorieën:

Sr. Fortinet Engineer

Sr. Networking Specialist

Sr. Server- & storage specialist

Sr. Microsoft Cloud & AD expert

Sr. Allround profiel

Je IT departement kan op ons rekenen

Kennis of handen te kort? Een stevige uitdaging en advies nodig? Plotse storing?
Ge moogt gerust zijn. Tot 24 op 7 ben je slechts één telefoontje weg van profielen met de hoogst mogelijke certificatie en bakken ervaring in uiteenlopende omgevingen. 

Meer weten over Expertise Services?

btw nr.*

Onze Oplossingen

ESG