De uitdaging: lokale ondersteuning in een groeiende organisatie

Voor de samenwerking met VanRoey werd de IT-ondersteuning voor de Belgische activiteiten voornamelijk verzorgd door collega’s in Nederland, die Enwyse intensief ondersteunden tijdens de groeifase. Naarmate zowel de Belgische als Nederlandse activiteiten verder groeiden, werd lokale ondersteuning steeds belangrijker om sneller ter plaatse te kunnen schakelen wanneer nodig.

Zo ontstond er nood aan:

• snellere lokale ondersteuning bij interventies
• extra flexibiliteit bij dringende vragen
• schaalbare IT-ondersteuning afgestemd op de Belgische werking

Daarnaast verhuisde Enwyse naar een nieuwe kantoorlocatie met drie volledig uitgeruste meeting rooms. Die moesten klaar zijn voor modern hybride werken, met eenvoudige presentatie- en vergadermogelijkheden.

Waarom VanRoey?

De keuze voor VanRoey was gebaseerd op zowel expertise als nabijheid, als lokale aanvulling op de bestaande internationale samenwerking.

• Sterke reputatie en professionele aanpak
• Lokale aanwezigheid, waardoor snelle interventies mogelijk zijn
• Persoonlijke samenwerking met directe communicatie
• Flexibele ondersteuning die meegroeit met de organisatie

“De nabijheid van VanRoey was voor ons een grote troef. We wilden een partner die snel kan schakelen en echt meedenkt met onze organisatie.”

Enwyse ziet de samenwerking bovendien als een langetermijnpartnerschap, waarbij beide organisaties elkaar versterken en samen verder bouwen aan de groei van de Belgische activiteiten.

De oplossing: lokale IT-ondersteuning en moderne hybride meeting rooms

VanRoey ondersteunde Enwyse met een combinatie van Managed IT-ondersteuning en moderne meeting room-technologie, afgestemd op hun nieuwe werkomgeving.

1. Lokale IT-ondersteuning

• Snelle interventies en directe ondersteuning
• Flexibel inzetbare IT-capaciteit bij groei
• Extra continuïteit dankzij lokale ondersteuning, aanvullend op de internationale samenwerking
• Betrouwbare ondersteuning voor dagelijkse werking

Vandaag kan Enwyse rekenen op snelle lokale ondersteuning wanneer nodig, wat zorgt voor extra rust en stabiliteit in de dagelijkse werking.

2. Hybride meeting room-oplossingen

De drie meeting rooms werden uitgerust met gebruiksvriendelijke audio- en video-oplossingen:

• Performante audiovisuele apparatuur
• Eenvoudig presenteren en schermdelen
• Optimale ondersteuning voor hybride vergaderingen
• Professionele vergaderervaring voor zowel onsite als remote deelnemers

“Hybride samenwerken is vandaag vanzelfsprekend geworden. Presentaties delen en vergaderen verloopt eenvoudig en professioneel.”

Impact op medewerkers: minder frustratie, meer comfort

De verbeteringen zijn duidelijk voelbaar op de werkvloer.

• Problemen worden sneller opgelost
• Minder afhankelijkheid en wachttijden
• Betere vergaderervaring
• Meer comfort in het dagelijkse werk

“Voor onze collega’s betekent dit minder frustratie, meer comfort en een professionelere manier van samenwerken.”

Wat raadt Enwyse andere organisaties aan?

Volgens Enwyse is de keuze van partner doorslaggevend.

“Zoek een partner die niet alleen technisch sterk is, maar ook meedenkt met je organisatie. Een lokale partner die snel kan schakelen maakt een wereld van verschil in efficiëntie en gebruiksgemak.”

Conclusie: een lokale partner die meegroeit

Dankzij VanRoey beschikt Enwyse vandaag over een stabiele IT-omgeving en moderne vergaderinfrastructuur die hybride samenwerken ondersteunt. De combinatie van lokale nabijheid, snelle ondersteuning en toekomstgerichte oplossingen zorgt ervoor dat IT geen rem meer vormt op groei, maar een echte enabler wordt.

Door te kiezen voor een lokale IT-partner die actief meedenkt en snel kan schakelen, beschikt Enwyse over de flexibiliteit en continuïteit die nodig zijn in een snelgroeiende organisatie. Medewerkers kunnen efficiënter samenwerken, technische problemen worden snel opgelost en nieuwe noden kunnen zonder vertraging worden opgevangen.

Zo kan Enwyse zich volledig focussen op haar eigen expertise, met de zekerheid dat de IT-omgeving professioneel en proactief wordt beheerd (vandaag & morgen).

Wil je ook een IT-partner die meegroeit met jouw organisatie en hybride samenwerken eenvoudig maakt?
Neem gerust contact op met VanRoey en ontdek hoe managed services jouw werking kunnen versterken.