• Les employés sont actifs à différents endroits et à différents moments ou travaillent simplement avec plusieurs personnes sur des tâches différentes dans le même espace de bureau.
• La communication au sein d'une équipe concernant le statut des affectations et des transferts entre collègues peut devenir un enchevêtrement compliqué.
• Il n'est pas toujours facile de trouver quelle était la bonne version de ce tableur pour travailler.
• Cela devient encore plus gênant lorsqu'un collègue aime vous envoyer un e-mail, que l'autre préfère utiliser un outil de chat et qu'un autre encore se tient à votre bureau pour vous signaler ce qu'il a placé où sur le serveur.
• Comment vous assurer qu'il n'y a pas de prolifération d'outils et de services inconnus dont vos responsables informatiques ne peuvent garantir la sécurité ?

Il est évident qu'une communication non structurée au sein d'une équipe ne fonctionne pas efficacement. En fait, des erreurs sont commises et les choses sont négligées, ce qui entraîne des coûts inutiles. En outre, la frustration grandit et vous risquez que les employés s'accusent mutuellement de ne pas terminer les tâches à temps alors que quelque chose a réellement mal tourné dans la communication. Une mauvaise communication interne tue l'esprit d'équipe, sape les performances et coûte cher à votre entreprise.

Heureusement, il existe de bons outils pour améliorer la communication au sein des équipes. Équipes Microsoft et Slack sont les deux plus utilisés et proposent des applications telles que le chat, la conférence, la téléphonie, le partage de fichiers et l'intégration d'outils externes. Mais lequel des deux est le mieux adapté pour vous ?

Comparaison entre les équipes Microsoft et Slack

	Équipes Microsoft		Lâche
Formule	Office 365 Business Premium	Bureau 365 Entreprise E3	Norme Slack	Slack Plus
Nombre max. d'utilisateurs	300	Illimité	Illimité
Historique des messages	Illimité		Illimité
Nombre maximal de participants aux appels audio/vidéo	80		15
Stockage de fichiers (par utilisateur)	1TB		10GB	20GB
Intégration des applications (nombre)	+/- 150		+1500
Applications bureautiques incluses + intégration	Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Access, Exchange, SharePoint		Non	Non
Contrôle d'accès	AMF obligatoire		2FA facultatif
Dans les fils de conversation du chat	Oui		Non

Les équipes surchargent Slack avec une fonction de recherche simplifiée et une interface utilisateur intuitive

Mi 2018, Microsoft a publié une mise à jour importante de ÉquipesJusqu'alors, Teams s'était principalement concentré sur l'intégration avec ses propres outils Office 365. Slack, en revanche, s'est davantage profilé comme la solution flexible avec la possibilité d'intégrer jusqu'à 1500 applications différentes. Cependant, ce nombre élevé doit être relativisé dans le contexte des applications métier car on ne veut pas intégrer une nouvelle application pour chaque belle fonctionnalité. MS Teams permet désormais l'intégration de 149 applications métier tierces en plus de ses propres applications Office 365.

"La navigation dans l'application et vers d'autres applications intégrées se fait naturellement à l'aide d'une barre de menu pratique sur la gauche".

Outre une meilleure intégration des applications, Microsoft a également mis en place en 2018 une fonction de recherche performante. La barre de recherche permet de trouver plus facilement et plus rapidement les informations importantes. Cette amélioration s'intègre parfaitement à l'interface conviviale de Teams. La navigation dans l'application et vers les autres applications intégrées se fait naturellement grâce à une barre de menu pratique sur la gauche.

Dans le module de chat, Teams offre un peu plus de possibilités et d'options. Par exemple, les PDF et les vidéos dans Teams sont ouverts et vous pouvez ajouter des emoji et des gif, ce qui peut clarifier la communication. Une autre caractéristique intéressante de Teams est la possibilité d'avoir une conversation séparée dans une session de chat, de sorte que vous pouvez répondre directement à une question spécifique sans qu'aucun autre contenu ne la traverse.

Participants externes et sécurité

Si vous n'avez pas encore Office 365 En revanche, Microsoft accorde un peu plus d'attention à la sécurité. L'authentification multifactorielle (MFA) est obligatoire pour tous les outils Office 365. Slack, en revanche, fonctionne toujours avec l'authentification à deux facteurs (2FA), que vous pouvez configurer ou désactiver vous-même, de sorte qu'il est un peu plus difficile de pénétrer dans les équipes qu'avec Slack.

Qui est le moins cher ?

Teams (tout comme Exchange, OneDrive et SharePoint) est inclus dans Office 365, ce qui rend la comparaison directe avec Slack très difficile. Slack propose une formule Standard et une formule Plus. Teams et Slack proposent également une version gratuite relativement limitée pour les très petites équipes ayant peu d'exigences ou pour essayer les formules.

C'est avant tout la valeur ajoutée et l'intégration avec les autres outils d'Office 365 qui peuvent rendre le travail dans les petites ou moyennes organisations tellement plus efficace et agréable. Il offre une plate-forme de collaboration solide tout-en-un pour un prix fixe par utilisateur. Un environnement de travail uniforme, sûr et facile à gérer.

Lorsque vous commencez à travailler avec des outils de communication tels que Teams ou Slack, vous remarquerez que l'espace de stockage n'est pas sans importance après tout. Avec un abonnement Office 365 Business, chaque utilisateur bénéficie de 1 To d'espace de stockage. Slack est beaucoup plus économique à cet égard avec respectivement 10 et 20 Go dans ses formules Standard et Plus.

Conclusion

Depuis la mise à jour de Teams à la mi-2018, Microsoft a fait passer l'outil à un niveau supérieur grâce à une interface améliorée et à l'intégration en douceur des applications tierces pertinentes. L'interface utilisateur intuitive est sans aucun doute le facteur décisif pour quiconque recherche un outil qui facilite la collaboration interne. Teams permet à chacun de garder une vue d'ensemble et de rester concentré sur son travail.