1. Qu'entendons-nous par "marché gris" ?

Par marché gris, nous entendons le camouflage de produits contrefaits. Il s'agit souvent d'imitations de mauvaise qualité. Cela peut entraîner de graves problèmes de compatibilité, des performances médiocres ou des temps d'arrêt coûteux.

2. réclamations de garantie non valables

Cela signifie que les marchandises achetées auprès de sources non autorisées ne sont pas couvertes par la garantie officielle du fournisseur et que, heureusement, les réclamations de garantie non valables peuvent être facilement identifiées à l'aide du numéro de série, tout comme notre service de garantie : la garantie non valable est automatiquement détectée et rejetée.

3. la traite des personnes à des fins criminelles

Souvent, le commerce gris peut être lié à d'autres pratiques frauduleuses telles que le commerce de biens volés, la vente de produits usagés en tant que constructions fiscales nouvelles et frauduleuses, ce qui peut entraîner des risques considérables auxquels vous ne devriez pas être mêlé, ainsi que des logiciels sur des appareils non contrôlés qui peuvent être compromis par des malwares ou enregistreurs de frappe.

4. licences de logiciels non valides

Dans cette situation, en tant qu'utilisateur illégal de logiciels, vous pouvez vous attendre à une action en justice lorsque la BSA (Business Software Alliance) enquête sur votre entreprise.

5. le marché gris est illégal dans plusieurs pays

La législation varie d'un pays à l'autre, mais malgré ces différences, la commercialisation parallèle reste illégale, en particulier dans l'Espace économique européen (EEE), où elle peut être imposée pour empêcher l'importation, la vente et/ou la publicité des produits du marché gris.

Conclusion : ce type de produit peut avoir divers effets secondaires pour vous en tant que client. Mais aussi pour nous en tant que distributeurs, par exemple de produits HP. Nous subissons des atteintes à notre réputation lorsque nous ne pouvons plus vous aider en raison de garanties ou de licences défectueuses sur votre matériel, mais aussi lorsque les opportunités de vente et les marges sont affectées par une concurrence déloyale. C'est pourquoi VanRoey.be et HP prennent des mesures contre le marketing gris pour protéger à la fois les revendeurs et les acheteurs potentiels.

Nous ne pouvons donc que recommander Acheter des produits HP à côté de des sources légales et fiables comme Partenaires de distribution HPDe cette façon, vous évitez de répondre à des offres de biens ou de services qui peuvent avoir des conséquences néfastes.

Pensez-vous avoir vu ou acheté un "produit du marché gris" de HP quelque part ? Alors, contactez nos experts.