Als Functional Consultant Customer Engagement ben je verantwoordelijk voor het implementeren en optimaliseren van oplossingen voor onze klanten. Je zal samenwerken met klanten om hun bedrijfsprocessen te analyseren en hun behoeften te begrijpen. Op basis hiervan ontwikkel en implementeer je op maat gemaakte oplossingen in Dynamics 365 Customer Engagement, waaronder modules zoals Sales, Marketing, Customer Service en Field Service.
Je adviseert klanten over best practices en helpt hen bij het optimaliseren van klantenervaring en processen.
Daarnaast voorzie je trainingen en workshops voor klanten om hen te helpen om hun Dynamics 365- omgeving optimaal te benutten.
Hoe ga je concreet te werk?
Tot slot participeer je in het testen van je oplossingen en voer je acceptatietesten uit met eindgebruikers om ervoor te zorgen dat de geleverde oplossing in lijn ligt met de doorgegeven specificaties. Daarna zorgen we voor een vlotte implementatie en, indien nodig, gepaste nazorg bij de klant.
Bij VanRoey bieden we medewerkers kansen in een inspirerende werkomgeving. We zijn trots om tot 3x toe gecertificeerd te zijn als Great Place to Work, waar groei en plezier hand in hand gaan.
Kies je voor een job als Functional Consultant CRM, dan bieden we jou:
Hoe we samenwerken vertrekt vanuit “FOCUS”
We kijken samen met vertrouwen vooruit naar de toekomst, we innoveren en groeien met nieuwe slimme technologie.
We werken met open blik en respect waarbij inclusie en gelijke kansen belangrijk zijn. Met duidelijke, snelle en transparante communicatie.
We zorgen voor elkaar, de organisatie en de omgeving. We staan dichtbij de klant en groeien door verbondenheid.
Samen gaan we voor resultaat! Vanuit verbondenheid zetten we ons samen als één bedrijf in voor een “great place to work”, dit met een gedeelde drive, teamspirit en verantwoordelijkheid.
Expertise zit in ons DNA, on top of technology en met state-of-the-art oplossingen. Helder adviseren en continu optimaliseren.
Als Functional Consultant Customer Engagement ben je verantwoordelijk voor het implementeren en optimaliseren van oplossingen voor onze klanten. Je zal samenwerken met klanten om hun bedrijfsprocessen te analyseren en hun behoeften te begrijpen. Op basis hiervan ontwikkel en implementeer je op maat gemaakte oplossingen in Dynamics 365 Customer Engagement, waaronder modules zoals Sales, Marketing, Customer Service en Field Service.
Je adviseert klanten over best practices en helpt hen bij het optimaliseren van klantenervaring en processen.
Daarnaast voorzie je trainingen en workshops voor klanten om hen te helpen om hun Dynamics 365- omgeving optimaal te benutten.
Hoe ga je concreet te werk?
Tot slot participeer je in het testen van je oplossingen en voer je acceptatietesten uit met eindgebruikers om ervoor te zorgen dat de geleverde oplossing in lijn ligt met de doorgegeven specificaties. Daarna zorgen we voor een vlotte implementatie en, indien nodig, gepaste nazorg bij de klant.
Bij VanRoey bieden we medewerkers kansen in een inspirerende werkomgeving. We zijn trots om tot 3x toe gecertificeerd te zijn als Great Place to Work, waar groei en plezier hand in hand gaan.
Kies je voor een job als Functional Consultant CRM, dan bieden we jou:
VanRoey is een toonaangevende en sterk groeiende Managed ICT provider met 30 jaar ervaring en een ijzersterke reputatie op gebied van technische kennis in Security, Networking, (Cloud) Infrastructuur en Applicaties.
Onze FOCUS-waarden (Forward, Open, Caring, United & Sharp) worden oprecht beleefd en zijn de backbone van onze “can do” mentaliteit.
Sluit je aan bij ons team & maak het verschil met jouw passie en talenten!
Van job veranderen is ingrijpend. De impact op je leven (en dat van je naasten!) kan niet onderschat worden. Daarom is jouw geluk onze hoogste prioriteit en bieden we vele kansen en doorgroeimogelijkheden. Bovendien kan je werken in Turnhout, Geel, Houthalen of regelmatig van thuis.
Een sterke jaarlijkse groei, zowel qua omzet als personeel verantwoordde de investering in “Kempus” onze klimaatneutrale nieuwbouw. Geniet van prachtige kantoren met enorme balkons en een heerlijk restaurant met terras en zicht over de Kempense natuur…
Je krijgt vertrouwen en wordt gerespecteerd. Je kan je gerust kwetsbaar opstellen, we luisteren!
We zijn financieel gezond, een vaste waarde. Onze eigenheid en flexibiliteit maakt dat we jaarlijks groeien.
Teambuildings, leuke drinks… er wordt veel gelachen. Je bent direct op je gemak tussen onze fijne collega’s.
Onze informele werksfeer staat garant voor oprechte communicatie. No-nonsense; ieders input wordt àltijd geapprecieerd.
“Mens sane in corpore sano”. We lunchen en bewegen samen. Ook mentaal ondersteunen we je in het omgaan met stress.
Bonussen, pensioensparen, hospitalisatieverzekering en tal van extralegale voordelen zoals een onbeperkt GSM abonnement tikken aan.
We werken met de laatste nieuwe apparaten, technologieën en moedigen onze mensen aan te durven experimenteren.
Ons duurzaam loopbaanbeleid leert je vaardigheden die vandaag en morgen van je verwacht worden
We dragen bij aan een betere samenleving door in te zetten op lokale groei, goede doelen en het minimaliseren van onze ecologische voetafdruk.
Net als bij Idool zoeken we een soort ‘X-Factor’ bij onze collega’s. Het is moeilijk te definiëren, maar klanten ervaren ons als nuchter, no nonsense en oprecht met de intentie anderen verder te helpen. Kortom: je komt terecht in een warm nest waar je de kans krijgt een duurzame relatie op te bouwen met klanten en collega’s.
Herken je jezelf in onderstaande eigenschappen of heb je zin om met zulke mensen samen te werken? Dan zouden we eens moeten praten.
Vragen?
Onze Talent Acquisition Expert Laurien staat voor je klaar om al je vragen te beantwoorden!
