Une infrastructure de réseau centrale obsolète

Groupe de construction B&R a dû faire face à des défis spécifiques en termes de mise en réseau. L'équipe TIC interne - avec son expertise et son savoir-faire considérables - a pris la décision consciente de chercher un partenaire fiable.

Kristof Bolckmans, directeur des opérations TIC de B&R Bouwgroep : "Notre infrastructure de réseau de base arrivait à maturité et le concept de réseau dans son ensemble devait être reconsidéré. Bien sûr, il existe de nombreuses solutions de qualité, mais nous nous sommes surtout concentrés sur le partenaire lui-même. Des connaissances approfondies, une accessibilité aisée et une approche rationnelle étaient les principales exigences.”

L'équipe TIC de B&R Bouwgroep sait très bien qu'une infrastructure de réseau vit et doit être entretenue. Outre le renouvellement du réseau central, ce projet prévoit également services gérés défini, un soin de santé qui doit assurer que le réseau est examiné et maintenu en bonne santé sur une base très régulière.

Ruckus + Managed Services = sans souci

Le personnel des TIC de B&R Bouwgroep connaissait le grabuge, mais il n'avait aucune expérience en la matière. Comme c'est souvent le cas, le renouvellement de l'activité principale est entre les mains du client. l'infrastructure de réseau plutôt sensible. La mise en service doit être sans faille. L'installation spécifique des deux centres de données hébergés par B&R Bouwgroep est faite sur mesure et ne peut pas se tromper. Et une fois que le réseau est à nouveau opérationnel, le nouveau matériel doit prouver sa fiabilité. Vous pouvez comprendre que Kristof et son équipe aient d'abord voulu se familiariser avec les solutions de Ruckus et l'approche de VanRoey.be.

Kristof : "Au départ, nous étions un peu hésitants à propos de Ruckus. L'inconnu n'est pas aimé, tu sais. Mais VanRoey.be, avec ses faits et chiffres et ses démos toutes prêtes, a répondu à toutes nos questions techniques et nous a fait découvrir l'interface. Nous avons rapidement été convaincus de la qualité de Ruckus et - plus important encore pour nous - nous avons rapidement découvert l'expertise approfondie et la méthode de travail pratique de VanRoey.be. Le concept qui a été présenté a immédiatement fait mouche. Ils avaient très bien saisi nos besoins.”

Le lancement était bien préparé et s'est déroulé sans problème en dehors des heures de bureau. Grâce aux Managed Services de cette solution de réseau, B&R Bouwgroep est assuré de disposer d'une infrastructure de réseau performante et moderne. La gestion quotidienne est entre les mains de leur propre personnel TIC interne. Ils peuvent compter sur VanRoey.be pour un soutien de troisième ligne. Les contrôles de santé mensuels et les mises à jour fréquentes sont également effectués par VanRoey.be. Un accord de niveau de service clair constitue la base de cette collaboration transparente qui permet à B&R Bouwroep de se décharger de nombreux soucis liés aux TIC.

Rôle central du chef de projet VanRoey.be

Kristof tient à souligner que la collaboration se déroule très bien : "Le rôle du chef de projet VanRoey.be est crucial. Il s'occupe de toute la communication. Il dirige les ingénieurs, qui à leur tour savent exactement ce qui doit être fait. La communication mutuelle est très ciblée. Chacun connaît parfaitement son rôle. Toute l'équipe est bien rodée et le chef de projet prend en charge la gestion de manière proactive. De cette manière, les actions sont rapidement mises en œuvre.”

B&R Bouwgroep a trouvé ce qu'il cherchait sur VanRoey.be : un partenaire fiable, doté d'une expertise de grande envergure. L'infrastructure de réseau de Ruckus a prouvé sa qualité avec brio et semble également avoir un prix étonnamment attractif. Les services gérés complètent cette solution.