Solutions TIC pour le commerce de détail
Une technologie qui répond à vos besoins en tant que détaillant
En tant que détaillant, vous voyez les opportunités offertes par la numérisation en cours. Vous souhaitez une collaboration rapide et sûre et l'expérience globale de vos clients doit être parfaite.
Nous avons de nombreuses solutions innovantes pour les détaillants comme vous, qui feront la différence à la fois pour votre organisation et pour vos clients. Parmi ces solutions, citons
Réseau rapide et sécurisé avec un wifi parfait dans le(s) entrepôt(s) et magasin(s)
CRM avec automatisation sophistiquée du marketing qui en tire parti
Gestion centralisée des stocks, facturation avec tableaux de bord clairs en temps réel
Surveillance par caméra intelligente permettant notamment de générer des cartes thermiques
Décharge complète des TIC, des serveurs aux utilisateurs finaux...
les clients du commerce de détail témoignent
cliquez pour lire les études de cas de ces détaillants
C'est pourquoi, entre autres choses, nous pouvons fournir :
- Un réseau à haut débit sans interférence
- également sur plusieurs bureaux à travers (SD-WAN / MPLS...)
- Wi-Fi sans faille dans les endroits les plus difficiles (entrepôt) et qui est facile à gérer.
- Sûreté et sécurité réseau d'invités dans le but de des centaines d'utilisateurs
- Optimal téléphonie (SIP/ Cloud ou hybride... ou via Teams)
- …
Il s'agissait d'un homme portant un pull-over bleu ? Le système retrouve immédiatement le même homme à partir de toutes les images de la caméra en un seul clic. En quelques secondes, vous savez à qui vous avez affaire et vous exportez les images pour la police.
Ces caméras, qu'il suffit de connecter via PoE et qui ne nécessitent pas de serveur central, peuvent faire bien plus. Pensez-y :
- Générer cartes thermiques. Quelles sont les parties de votre magasin qui ne sont pas assez visitées ? Vos collègues sont-ils présents ?
- Franchissement de ligneLes visiteurs sont avertis dès qu'ils pénètrent dans une zone où ils ne devraient pas se trouver.
- CapteursLes questions suivantes peuvent être posées : Fait-il trop chaud ou trop froid dans une pièce ? Une porte est-elle ouverte ?...
Une organisation devient rapidement complexe. Beaucoup essaient de s'en sortir avec des feuilles Excel et quelques outils en ligne qui peuvent faire leur travail, mais communiquent laborieusement avec d'autres données... Mais tôt ou tard, on se heurte à des murs.
Par conséquent, nous pouvons vous guider vers un environnement ERP et CRM complet qui fonctionne également de manière transparente avec toutes les solutions Microsoft 365 (pensez Teams, SharePoint, Outlook, Excel, PowerBI...), mais aussi parle à des ensembles de données externes tels que Icecat.
- Votre gestion des stocks,
- informations sur le produit,
- vos finances,
- les données relatives aux clients et aux fournisseurs,
- les appels d'offres en cours,
- Suivi des factures,
- le personnel administratif
- les commandes sont directement transmises à la production
- ... et bien plus encore
Et grâce à des outils d'intelligence artificielle tels que Microsoft Copilot, les courriels des clients ou des fournisseurs affichent instantanément des informations pertinentes.
À partir d'un CRM et d'un ERP centralisés, vous pouvez vous lancer dans l'automatisation du marketing. Toutes les données étant disponibles, vous pouvez aller aussi loin que vous le souhaitez....
- Envoyer des mailings et des messages personnalisés
- Génération de leads, entonnoirs de vente...
- Suivi automatique des demandes de devis et des factures
- Envoyez automatiquement des rappels, des offres...
- Rassembler tous les chiffres dans des tableaux de bord
- Suivez toutes les interactions avec vos clients à partir d'un seul endroit (emails, téléphones, achats...)
- Adaptez votre marketing aux niveaux de stock
- …
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"En 2022, le commerce de détail était le cinquième secteur le plus ciblé par les cybercriminels.
– DétailDétail
Saviez-vous que VanRoey configure et surveille la cybersécurité de nombreux ministères belges et flamands, entre autres ? Vous pouvez donc bénéficier du même niveau de sécurité :
- La plus punitive Pare-feu qui analysent minutieusement tout le trafic et bloquent la plupart des attaques
- Bloquez le spam et formez vos collègues à reconnaître le phishing
- Protection alimentée par l'IA sur les PC et les serveurs qui, même en cas de zéro-day et de nouveaux logiciels malveillants, ont été détectés.
- “Signe unique"et les politiques de confiance zéro qui ne donnent l'accès qu'aux bonnes personnes.
- Sauvegardes et Reprise après sinistre systèmes
- CNA/ZTNA qui ne permet pas à n'importe qui d'utiliser un câble de réseau
- Patch de PC, de serveurs, d'équipements de réseau
- …
Brochures, fiches d'information, devis, factures, étiquettes... L'impression de documents reste vitale pour de nombreux détaillants.
Nos spécialistes de l'impression comprennent vos besoins et savent quels types d'appareils peuvent vous soulager de ce souci. Même avec les charges de travail les plus importantes.
Nous proposons également Outils d'impression en nuageVous pouvez ainsi sécuriser, surveiller et mesurer le comportement d'impression, le configurer globalement (par exemple, recto-verso et noir et blanc par défaut) et les utilisateurs finaux n'ont pas à se préoccuper des pilotes.
Pourquoi vous pouvez faire confiance à VanRoey en tant que détaillant
Notre force réside dans le fait que nous allons bien au-delà des solutions spécifiques au secteur de la vente au détail. Pensez à l'infrastructure hybride/cloud, à la sécurité, au stockage, au réseau, aux clients et à l'impression, à la téléphonie... et aux applications pour travailler plus efficacement. Toujours en concertation avec votre propre équipe informatique, afin de l'assister. Vous pouvez aller jusqu'à prendre en charge la gestion de tout ou partie de votre environnement informatique.
Nous connaissons vos besoins et disposons d'une expérience considérable auprès de nombreux détaillants.
soins informatiques complets
L'ensemble du tableau doit être correct. Dites : votre imprimante ne fonctionne pas. Pourquoi ?
S'agit-il d'un problème technique lié à l'imprimante elle-même ? Le serveur de spooling ? Une politique de sécurité ? Un pilote défectueux ? Peut-être un câble réseau ou un commutateur endommagé ?... Pointer du doigt n'aidera personne !
Le temps d'une discussion ?
Comment tirer le meilleur parti de la numérisation ? Quel sera l'impact de l'IA ? Comment puis-je gérer mes magasins de manière encore plus efficace ? Comment optimiser l'expérience de mes clients ? ....
Nous comprenons que vous vous posiez beaucoup de questions. N'hésitez pas à les poser ici et nous vous répondrons !
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