Retail ICT Oplossingen
Technologie die jouw noden als retailer ondersteunt
Als retailer zie je de opportuniteiten in doorgedreven digitalisatie. Je wil snel & veilig samenwerken en de totaalervaring voor je klanten moet perfect zijn.
Wij hebben tal van innoverende oplossingen voor retailers zoals jij, die voor zowel je organisatie als je klanten het verschil maken. Denk hierbij aan:
Snel en veilig netwerk met perfecte wifi in magazijn(en) en shop(s)
CRM met doorgedreven marketing automation die hierop inspeelt
Centraal voorraadbeheer, facturatie met heldere real-time dashboards
Slimme camerabewaking die o.a. ook heatmaps kan genereren
Complete ontzorging rond ICT, van servers tot eindgebruiker…
retail-klanten getuigen
klik om de case-studies van deze retailers te lezen
Daarom kunnen we o.a. zorgen voor:
- Een razendsnel netwerk zonder storing
- ook over meerdere vestigingen heen (SD-WAN / MPLS…)
- Feilloze wifi op de meest uitdagende plaatsen (magazijn) die makkelijk te beheren is.
- Veilig en afgeschermd gastennetwerk voor honderden gebruikers
- Optimale telefonie (SIP/ Cloud of hybrid… of via Teams)
- …
Het was een man met een blauwe trui? Het systeem vindt dan dezelfde man onmiddellijk door alle camerabeelden met één klik… Binnen enkele seconden weet je met wie je te maken had en exporteer je de beelden voor de politie.
Deze camera’s, die je gewoon via PoE aansluit en die geen centrale server nodig hebben kunnen nog veel meer. Denk aan:
- Het genereren van heatmaps. Welke delen van je shop worden te weinig bekeken? Zijn je collega’s aanwezig?
- Line crossing: krijg melding zodra een bezoeker in een zone waar hij niet mag zijn.
- Sensoren: Wordt het te warm/koud in een ruimte? Wordt een deur geopend?…
Een organisatie wordt snel complex. Velen trachten het vol te houden met excelletjes en wat online tooltjes die misschien wel hun ding doen, maar moeizaam communiceren met andere data… Maar vroeg of laat bots je op muren.
Daarom kunnen we je begeleiden naar een alomvattende ERP en CRM omgeving die bovendien naadloos samenwerkt met alle Microsoft 365 oplossingen (denk aan Teams, SharePoint, Outlook, Excel, PowerBI…), maar die ook spreekt met externe datasets zoals Icecat.
- Je voorraadbeheer,
- productinformatie,
- je financiën,
- klant- en leveranciersgegevens,
- lopende offertes,
- opvolgen van facturen,
- medewerkers administratie
- orders stromen meteen door naar productie
- … en zoveel meer
En dankzij AI-tools als Microsoft Copilot krijg je bij mails van klanten of leveranciers meteen relevante informatie te zien.
Vanuit één centrale CRM en ERP kan je aan de slag met Marketing Automation. Omdat alle data voorhanden is, kan je zo ver gaan als je wil…
- Verstuur gepersonaliseerde mailings en berichten
- Lead-generation, sales funnels…
- Volg automatisch offerteaanvragen en facturen op
- Stuur automatisch reminders, deals…
- Breng alle cijfers samen in dashboards
- Volg elke interactie met je klant vanuit één plaats (mails, telefoons, aankopen…)
- Stem je marketing af op stockvoorraad
- …
.
“In 2022 was retail de op vier na meest geviseerde industrie door cybercriminelen.”
– RetailDetail
Wist je dat VanRoey de cybersecurity configureert en bewaakt bij o.a. tal van Belgische en Vlaamse overheidsdiensten? Diezelfde graad van beveiliging kan je dus ook genieten:
- De strafste Firewalls die al het verkeer nauwlettend scannen en de meeste aanvallen blokkeren
- Blokkeer spam en train je collega’s om phishing te herkennen
- AI-powered bescherming op pc’s en servers die zelfs zero-days en nieuwe malware vat
- “Single Sign on” en Zero Trust policies die enkel de juiste mensen de juiste toegang geeft
- Back-ups en Disaster Recovery systemen
- NAC/ZTNA waarmee niet iedereen zomaar een netwerkkabel kan gebruiken
- Patchen van PC’s, servers, netwerkapparatuur
- …
Brochures, infofiches, offertes, facturen, labels… Het printen van documenten blijft bij veel retailers van vitaal belang.
Onze printspecialisten begrijpen je noden en weten welk soort toestellen jou hier zorgeloos in kunnen ontlasten. Zelfs bij de grootste werklasten.
Ook bieden we ‘cloud print’ tools, zodat je het printgedrag kan beveiligen, monitoren en meten, globaal kan configureren (bv. standaard recto-verso en zwart-wit) en eindgebruikers geen moeite hebben met stuurprogramma’s.
Waarom je als retailer op VanRoey kan vertrouwen
Onze sterkte is dat we veel verder gaan dan enkel specifieke oplossingen voor de retail sector. Denk aan hybrid/cloud-infrastructuur, security, storage, networking, clients & printing, telefonie… en applicaties om efficiënter te werken. Steeds in samenspraak met je eigen IT team, om hen bij te staan. Je kan zo ver gaan dat we het beheer van je hele of een gedeelte van je IT-omgeving op ons nemen.
We kennen je noden en hebben bergen ervaring bij vele retailers.
volledige IT-ontzorging
Het hele plaatje moet kloppen. Stel: je printer doet het niet. Waarom?
Is het een technisch probleem bij de printer zelf? De spooling server? Een veiligheidspolicy? Een foute driver? Misschien een beschadigde netwerkkabel of switch?… Met vingerwijzen is niemand geholpen!
Tijd voor een babbel?
Hoe haal je het maximale uit digitalisering? Welke invloed zal AI hebben? Hoe kan ik mijn shops nog efficiënter runnen? Hoe kan ik de ervaring voor mijn klanten optimaliseren?…
We kunnen begrijpen dat je vol vragen zit. Stel ze hier gerust en we komen er op terug!
btw nr.*
