Dans ce secteur d'activité mondial, il n'y a guère de place pour les défaillances informatiques. "L'infrastructure informatique est primordiale pour notre modèle d'entreprise", explique M. Gielen. "Toutes les transactions et distributions passent par nos systèmes informatiques, et s'ils subissent des pannes, notre activité s'arrête."

C'est pourquoi ils ont procédé cette année au renouvellement de leur infrastructure de serveurs et de stockage. "Pour notre entreprise, nos clients et notre capital humain sont bien sûr les plus importants, mais après cela vient notre capital informatique. Et pour optimiser ce dernier, nous avons fait appel à VanRoey".

VanRoey a donc procédé à une analyse des besoins après la fin de la garantie des anciens serveurs et, sur la base de ces conseils, a installé une nouvelle génération de serveurs avec le stockage associé. Cette opération a permis de simplifier l'environnement informatique, d'augmenter le temps de disponibilité des données et des applications et de laisser plus de place à la croissance.

Cette procédure s'est déroulée sans problème, selon M. Gielen. "Nos employés n'ont rien remarqué de l'ensemble de l'installation, si ce n'est que les systèmes fonctionnaient plus facilement", précise-t-il. "Comme toujours, EuroSys a fait preuve d'un grand professionnalisme. Si tous nos fournisseurs offraient un tel service, ma vie serait beaucoup plus facile", s'amuse M. Gielen.

Cette nouvelle usine servira déjà à Hospidex pour les cinq prochaines années. "Dans ce type d'installation, il faut toujours mettre en balance le coût et la qualité de l'infrastructure. On peut acheter la Rolls Royce du marché, mais il faut aussi se demander si une simple Volkswagen ne serait pas suffisante. Mais ici, nous avons suivi les conseils de VanRoey, et nous en sommes très satisfaits".