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Services d'applications gérées

Le cœur battant de votre organisation en pleine forme

Comment vos employés vivent-ils la migration vers des "applications d'entreprise" telles que les systèmes ERP, CRM ou SharePoint? Les utilisent-ils pleinement ou retournent-ils éventuellement à Excelletjes ou Dropbox ? Les applications croissent-elles avec votre entreprise ? Nous proposons une nouvelle approche !

Assurez-vous que votre investissement est utilisé de façon optimale
Profitez d'un temps de disponibilité plus élevé grâce à la surveillance et aux SLA
Les utilisateurs finaux ont leur mot à dire et bénéficient d'un soutien supplémentaire
On va s'assurer que tout le monde reste sur le chariot

Un projet fondamentalement fort évolue en toute transparence avec votre organisation
Personne ne veut migrer tous les 7 ans et changer l'ensemble du fonctionnement de l'organisation.

JOINT
PORTÉE

CONFIGURATION &
Finetuning

FORMATION

Soutien, surveillance et suivi permanent Gestion du changement et adoption par les utilisateurs > Services d'application gérés <

Evoluer avec votre application

Les applications changent - tout comme le marché - à la vitesse de l'éclair. Chaque mise à jour apporte de nouvelles fonctionnalités, des optimisations, de la sécurité et des corrections de bugs. Rester sur une version de +5 ans donne littéralement à la concurrence avantage des annéesDe plus, cela rend un changement encore plus drastique&#8230 ; et coûteux.

Nous vous amenons dans un courant de renouveau. Donc vous avez toujours les dernières fonctionnalités.

Assurez-vous que tout le monde est à bord

Ce n'est pas facile de faire monter tout le monde sur le chariot à modifications importantesTout le monde ne s'en tire pas si vite avec des changements et les utilisateurs critiques n'ont nulle part où se tourner pour obtenir des commentaires précieux ou des points à améliorer.

Après de nombreuses années d'expérience en gestion du changement et Adoption par les utilisateurs nous avons la formule parfaite développé pour répondre à ces questions.

Moins de Billets, Aide Rapide

Nos experts se rendent régulièrement sur place pour prendre le pouls de la situation et vous pouvez également compter sur une assistance téléphonique avec des SLA stricts. soulager votre propre département informatique.

Avec suivi Depuis les serveurs, les bases de données et toute la chaîne du cloud au PC, nous pouvons étouffer les problèmes à venir dans l'œuf.

pour un montant mensuel fixe dont vous bénéficiez

SLA 4h/8h**

Consultant fonctionnel

SURVEILLANCE

CHEF DE SERVICE

*Le support 24h/24 et 7j/7 est une option, mais seulement en combinaison avec Services de TI gérésC'est la seule façon de savoir immédiatement où se trouve le problème et de nous empêcher d'envoyer un ingénieur logiciel pour ce qui s'avère finalement être un problème de serveur.

L'organisation

UTILISATEURS

département TI

Pourquoi VanRoey.be ?

Nous surveillons le la base de données et le serveur (charge CPU, Bélier, Stockage...) sur lequel votre application s'exécute. A futurs problèmes nous allons -en consultation avec vous- préventif dans.

NetPath expose toute la chaîne et détecte les problèmesD'Azure à votre fournisseur d'accès Internet, de votre serveur à votre switch&#8230 ; jusqu'à votre PC enfin, en vous épargnant des heures de dépannage !

Enfin, vous pouvez compter sur nous. En tant que Microsoft Partenaire de prestation de services avancés et Fournisseur de services dans les nuages de niveau 1 vous êtes assurés d'être aidés rapidement tant pour les licences que pour le support !

FAQ / Foire aux questions

Un accord unique avec Microsoft qui garantit que nous pouvons parler à un spécialiste de niveau 3 dans l'heure avec une connaissance inégalée d'Office 365, Dynamics 365... ou avec un accès direct aux serveurs des centres de données Azure où ces applications fonctionnent. C'est un partenariat très coûteux dans lequel nous investissons chaque année.
En tant que l'un des plus grands fournisseurs de services cloud en Belgique, nous pouvons passer à des licences sans l'intervention de Microsoft. Vous avez accès à notre portail cloud marketplace.vanroey.be, où vous pouvez - dès qu'un nouveau collègue commence ou quitte - accorder ou révoquer immédiatement des licences. Cela vous permet d'économiser beaucoup de temps et de frais de licences inutilisées. Nous avons gagné la confiance de Microsoft.

Appliquez-vous cette approche dans votre organisation ?

VanRoey.be a +25 ans d'expérience dans des milliers d'environnements différents, alors profitez de cette connaissance pour votre prochain projet !

Egalement intéressant

Dynamics 365 Business Central est une solution de gestion d'entreprise tout-en-un simple qui relie tous les aspects de votre entreprise afin que vous puissiez prendre des décisions plus éclairées.
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Stratégique
de A à Z

Nous pouvons vous assister du début à la fin de chaque projet ICT, à partir d'une vue d'ensemble de votre environnement ICT, en partant de votre stratégie de croissance et en la développant.

Ouvrir
et transparent

Lorsque vous travaillez avec nous, vous savez dans quoi vous vous embarquez et ce que cela va vous coûter.

Honnête
et raisonnée

Nous voyons la situation dans son ensemble, mais en même temps, nous avons les deux pieds sur terre et les bonnes solutions, prêtes pour l'avenir.

Maximum
diplômé

Nos collaborateurs sont des experts dans leur domaine, certifiés au maximum pour des produits soigneusement sélectionnés. marques de qualité.

Pour le
course pulmonaire

Nous sommes à notre meilleur lorsque nous établissons une relation à long terme avec vous, afin de connaître votre environnement, de pouvoir le gérer correctement, de le surveiller et de prévenir les problèmes.

Toujours
faisable

Vous pouvez toujours compter sur nos conseils professionnels ou sur notre soutien : nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, même la veille de Noël, avec le bon accord !

Ou visitez webstore.be pour trouver et commander des produits