Faes Carrosserie s'est considérablement développée au cours des dernières années : d'une entreprise unipersonnelle, elle est devenue une PME de 20 employés et, en se spécialisant dans la réparation de véhicules utilitaires, elle figure parmi les 5 plus grands ateliers de carrosserie de Belgique, une position que la société basée à Boechott veut maintenir en se concentrant sur le savoir-faire, l'efficacité et les équipements modernes, facteurs déterminants pour lesquels l'informatique joue un rôle important.

De plus en plus dépendant de l'informatique

Luc van Eyndhoven (Manager) se souvient : "Jusqu'à il y a 10 ans, " le réseau " se composait d'un certain nombre de PC gérés par quelqu'un en interne " qui en connaissait une ou deux choses ", une situation qui est devenue insoutenable au début de l'ère numérique et qui nous a fait entrer en contact avec VanRoey.be et nous a fait investir dans un serveur physique HP".

L'administration, la communication et les nouvelles méthodes de travail étant de plus en plus dépendantes de l'informatique, les PME sont obligées d'investir dans des infrastructures informatiques sophistiquées, dont Faes Carrosserie, c'est pourquoi l'entreprise a décidé de passer au cloud début 2018 : " Notre serveur avait fait son meilleur choix après 7 ans de loyaux services, et au lieu de réinvestir dans un serveur physique, VanRoey m'a proposé une formule pour SmartStart Care qui combine une formule de outsourcing et Microsoft Azure, spécifiquement pour PME grâce à des spécialistes chez Faes Carrosserie ", explique Luc van Eyndhoven.

"Je peux le recommander à n'importe quelle PME."

Depuis les devis et la planification jusqu'aux services d'enregistrement des temps et d'entreposage, tout est suivi numériquement, ce qui est un réel confort pour les gens dans l'atelier : "Même la peinture des voitures est pesée avec une balance informatique innovante par gramme, de sorte que nous pouvons facturer correctement le client et les commandes sont automatiquement passées lorsque nécessaire.