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Poste vacant : Ingénieur Support

En tant qu'Ingénieur Support, vous êtes responsable de l'assistance de deuxième ligne de vos collaborateurs, vous assurez ensuite le bon démarrage des nouveaux collaborateurs en préparant leur poste de travail, leur ordinateur et leur téléphone portable, vous assurez le conditionnement complet et la gestion des progiciels et vous assurez le suivi du stock matériel.

Campine
Contrat à durée indéterminée
Medior (3- 5 ans) ou Jeune professionnel (< 3 ans)

Faites la différence auprès des milliers d'organisations qui confient leur informatique à VanRoey.be. En plus de 25 ans, nous sommes devenus un joueur (inter)national en bonne santé avec une équipe fantastique bouillonnant de connaissances et d'innovation. Vous avez envie d'écrire notre histoire ?

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Ingénieur Support que nous pouvons nous engager auprès de nos clients dans le cadre de la Région CampineC'est l'emploi que vous cherchez ?

Pour quoi vous battez-vous ?

En tant qu'Ingénieur Support, vous vous engagez dans le support de deuxième ligne de vos collègues, vous suivez de près les tickets et les cas et, grâce à vos capacités d'analyse et de dépannage, vous guidez chaque problème aussi rapidement et efficacement que possible vers la bonne solution, vous assurez une communication claire avec l'utilisateur final, vous examinez d'un œil critique les problèmes qui se présentent et vous cherchez des solutions durables ou vous rédigez, si nécessaire, les manuels.

Vous assurerez ensuite le bon démarrage des nouveaux collaborateurs en préparant leur poste de travail, leur ordinateur et leur téléphone portable, en leur fournissant l'emballage complet et en gérant les progiciels, ainsi que le suivi du stock de matériel.

Dans quoi excellez-vous ?

Vous avez fait des études en informatique ou avez acquis une expérience similaire.
Quelques années d'expérience, c'est beau, mais le plus important, c'est le désir de voler et d'apprendre !
Vous possédez des connaissances de base en informatique (Office 365, virtualisation, firewalls, réseaux, ....).
Vous êtes impliqué dans votre travail, vous voyez le travail et vous prenez des initiatives.
Les gens vous décrivent comme quelqu'un de communicatif et motivé.
Vous êtes flexible et voyez les défis plutôt que les problèmes.
La connaissance du français et de l'anglais est un grand plus.

Qu'est-ce que nous offrons ?

VanRoey.be Staffing vous offre un travail passionnant auprès d'un large éventail de clients : notre équipe RH interne vous garantit un suivi personnalisé, un coaching professionnel et de réelles opportunités de formation, afin que vous puissiez évoluer avec nous, développer vos talents et les déployer sur un projet approprié. un contrat à durée indéterminée, un salaire compétitif, une voiture de fonction et de nombreux autres avantages sociaux.

Postulez !

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Démarrer@

Un nouvelle carrière entamée Vous avez peut-être des connaissances en poche, mais vous n'avez peut-être que peu d'expérience au sein d'une entreprise telle que VanRoey.be. Nous vous donnons de la vapeur et des conseils supplémentaires pour que vous vous sentiez immédiatement bien dans votre travail.

Lors de mon démarrage chez VanRoey.be, j'ai été chaleureusement accueilli et j'ai tout de suite senti que j'étais le bienvenu. On m'a attribué un parrain vers lequel je peux me tourner pour toutes mes questions. Grâce aux nombreux moments de formation des premières semaines, j'ai pu être rapidement appelé à participer à des projets. Et ce n'est pas sans importance, chez VanRoey.be, il y a un bon équilibre entre le travail et la vie privée !

Chaque jour apporte de nouveaux défis, ce qui, combiné à la variété des tâches, permet une belle variation dans le travail. L'ambiance agréable du groupe et des collègues rend le travail très agréable. Chez VanRoey.be, nous pouvons aussi toujours travailler avec les dernières technologies, ce qui nous permet de nous former continuellement. Cela ouvre plusieurs portes pour grandir !

Dans mon travail, il faut être prêt à aller jusqu'à l'extrême pour les clients. Nous nous consultons toujours pour trouver la meilleure solution. Comme le monde technologique ne s'arrête pas, je peux m'améliorer continuellement en suivant toutes sortes de formations. Si vous voulez toujours être défié et avoir des opportunités de vous développer, VanRoey.be peut vous aider.

Support, nouvelles installations, migrations.... Je peux mettre mes connaissances et mon expérience au service des clients et obtenir beaucoup de confiance de la part de VanRoey.be. Cette approche fonctionne parce que je peux me former en permanence et me reposer sur des collègues motivés et un excellent service support.

Mon travail est très varié : chaque jour, je travaille dans des environnements différents et j'ai des contacts avec des clients très différents, il y a toujours des opportunités de développement, la bonne dose de défis et d'opportunités de croissance !

VanRoey.be croit en moi et me donne l'opportunité de m'épanouir chaque jour dans un métier qui me plaît.

VanRoey.be ?

Elle a été lancée en 1993 par Pat Van Roey.

Ce qui a commencé dans son garage au Wieltjeshoeve est devenu un acteur (inter)national de premier plan dans le domaine des services et de la sécurité informatiques. Aujourd'hui, nous jouons le jeu au plus haut niveau, nous protégeons les services du gouvernement belge et nous pouvons aider des organisations telles que Chaussures Torfs, Suez, Voka...compter sur notre peuple. Lire par ici En savoir plus sur VanRoey.co.uk

Un avenir brillant !

La forte croissance annuelle, tant en termes de chiffre d'affaires que de personnel, justifie l'investissement dans un un tout nouveau bâtiment climatiquement neutreVous trouverez bientôt cette tour au même endroit stratégique et facilement accessible de Turnhout (à seulement une courte distance de la sortie 23 de la E34).

Êtes-vous un VanRoeyer ?

Comme "Idol", nous cherchons une sorte de "Facteur X C'est difficile à définir, mais les clients nous perçoivent comme sobres, sans bêtises et sincères dans l'intention d'aider les autres. En bref, vous vous retrouvez dans un nid chaud où vous avez la chance d'avoir un une relation durable à construire avec les clients et les collègues.

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