Als Commercieel Administratief Bediende ben je de interne spilfiguur binnen verschillende teams:

• Je bent verantwoordelijk voor de opmaak en de controle van commerciële documenten zoals offertes, contracten en bestelbonnen en neemt de verantwoordelijkheid in administratieve taken / projecten.
• Je neemt zelf contact op met klanten i.v.m. renewals, openstaande offertes en lopende zaken etc.
• Daarnaast ben je telefonisch het aanspreekpunt voor klanten wat concreet betekent dat je in staat voor het professioneel beantwoorden van telefonische oproepen van klanten voor allerlei informatie, vragen, bestellingen of klachten.
• Het is jouw doel om de klant een goed gevoel te bezorgen bij deze contacten. Dit houdt in dat je hen zoveel mogelijk rechtstreeks aan de telefoon verder helpt. Indien nodig kan je rekenen op ondersteuning van onze Technische Specialisten en Accountmanagers.
• Om een kwalitatieve opvolging te verzekeren sta je in voor een correcte administratieve registratie en facturatie van de gegevens in ons NAV- en CRM-systeem.

• Je hebt min. een graduaat-opleiding achter de rug en kan administratieve ervaring in een commerciële omgeving aantonen.
• Op administratief vlak ben je een snelle en efficiënte werker met een groot verantwoordelijkheidsgevoel waardoor je lopende zaken consequent opvolgt.
• Je bent computervaardig en kan zeer vlot overweg met Outlook en Excel. Kennis van en ervaring met Dynamics 365 en Microsoft CRM vormen een grote plus.
• Kennis van IT is een troef. Je hierin willen verdiepen door zelfstudie en bereid zijn hier certificaten in te behalen is een olympisch minimum.
• Met behulp van je uitmuntende communicatievaardigheden ben je in staat om open, duidelijk en op een assertieve wijze te communiceren met je gesprekspartner. Daarbij toon je de benodigde empathie.
• Klantgerichtheid, luistervaardigheid, accuraat werken, stressbestendigheid en gedrevenheid zijn je absolute troeven.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en daarnaast een goede kennis van het Engels en Frans.

• Een uitstekend presterende onderneming gericht op innovatie, kwaliteit, klant- en medewerkerstevredenheid.
• Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met interessante extra legale voordelen.
• Een boeiende job in een jonge en dynamische omgeving waar plezier en werk perfect samen gaan.
• Reële doorgroeimogelijkheden binnen een bedrijf in volle beweging gekoppeld aan een persoonlijk opleidingsplan.
• De mogelijkheid om met de modernste tools te werken en je vakkennis permanent up te graden.
• Elke dag vers brood, fruit en ijsjes bij warm weer.
• Voldoende (sportieve) activiteiten om je naast je werk in uit te leven.