Vacature: Commercieel Bediende Telenet
- Antwerpen, Kempen
- Vast Contract
- Medior (3- 5jr) of Senior (+5jr) of Young Professional (<3jr)
Als Commercieel bediende Telenet ben jij verantwoordelijk voor de verkoop en volledige opvolging van alle Telenet-diensten zoals digitale TV, internet, vaste en mobiele telefonie in ons belevingspunt. Je werkt vanuit de Telenet-balie waar je particulieren klantvriendelijk ontvangt. Je luistert oprecht naar de klanten en ontdekt hun behoefte. Je geeft hen het gepaste advies en sluit de deal. Je staat open voor up- en cross-selling en behandelt alle klachten snel én grondig. Bestellingen noteer je consequent in Navision alsook in het eigen Telenet-systeem. Je draagt zorg voor de orde en netheid in jouw afdeling, wat ook betekent dat producten steeds aangevuld zijn en de actuele promoties geafficheerd zijn.
Hiernaast leg je de focus op commerciële acties van Telenet om klanten te overtuigen. Hierbij ga je proactief te werk en neem je initiatief om potentiële klanten te bereiken. Dit wil zeggen dat je hen informeert je over de lopende acties, opvolgt en bevraagt naar hun beleving. Je streeft ernaar deze tijdelijke acties om te zetten naar verleningen door een actieve, telefonische opvolging.
- Je beschikt over een basiskennis van bovenstaande producten of hebt een grote interesse in telecom. Kennis van IT is een troef, passie is een must.
- Je bent commercieel ingesteld en wordt getriggerd door het behalen van targets.
- Daarnaast stel jij je klantvriendelijk op door middel van je vlotte communicatie en goede luistervaardigheden.
- Je stelt je flexibel op en staat open voor zaterdagwerk.
- Met behulp van jouw leergierigheid leer je snel bij over de Telenet-diensten en producten. Bovendien ben je bereid om ook buiten de uren eventuele meetings of opleidingen te volgen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands.
- Een uitstekend presterende onderneming gericht op innovatie, kwaliteit, klant- en medewerkerstevredenheid.
- Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met interessante extra legale voordelen.
- Een boeiende job in een jonge en dynamische omgeving waar plezier en werk perfect samen gaan.
- Reële doorgroeimogelijkheden binnen een bedrijf in volle beweging gekoppeld aan een persoonlijk opleidingsplan.
- De mogelijkheid om met de modernste tools te werken en je vakkennis permanent up te graden.
- Elke dag vers brood, fruit en ijsjes bij warm weer.
- Voldoende (sportieve) activiteiten om je naast je werk in uit te leven.
We horen graag van je! Wie weet ontmoeten we mekaar binnenkort!
Was het toch niet wat je zocht? Je kan nog altijd spontaan solliciteren, andere vacatures bekijken of deze vacature delen met iemand die je kent.
Als Commercieel bediende Telenet ben jij verantwoordelijk voor de verkoop en volledige opvolging van alle Telenet-diensten zoals digitale TV, internet, vaste en mobiele telefonie in ons belevingspunt. Je werkt vanuit de Telenet-balie waar je particulieren klantvriendelijk ontvangt. Je luistert oprecht naar de klanten en ontdekt hun behoefte. Je geeft hen het gepaste advies en sluit de deal. Je staat open voor up- en cross-selling en behandelt alle klachten snel én grondig. Bestellingen noteer je consequent in Navision alsook in het eigen Telenet-systeem. Je draagt zorg voor de orde en netheid in jouw afdeling, wat ook betekent dat producten steeds aangevuld zijn en de actuele promoties geafficheerd zijn.
Hiernaast leg je de focus op commerciële acties van Telenet om klanten te overtuigen. Hierbij ga je proactief te werk en neem je initiatief om potentiële klanten te bereiken. Dit wil zeggen dat je hen informeert je over de lopende acties, opvolgt en bevraagt naar hun beleving. Je streeft ernaar deze tijdelijke acties om te zetten naar verleningen door een actieve, telefonische opvolging.
- Je beschikt over een basiskennis van bovenstaande producten of hebt een grote interesse in telecom. Kennis van IT is een troef, passie is een must.
- Je bent commercieel ingesteld en wordt getriggerd door het behalen van targets.
- Daarnaast stel jij je klantvriendelijk op door middel van je vlotte communicatie en goede luistervaardigheden.
- Je stelt je flexibel op en staat open voor zaterdagwerk.
- Met behulp van jouw leergierigheid leer je snel bij over de Telenet-diensten en producten. Bovendien ben je bereid om ook buiten de uren eventuele meetings of opleidingen te volgen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands.
- Een uitstekend presterende onderneming gericht op innovatie, kwaliteit, klant- en medewerkerstevredenheid.
- Een aantrekkelijke verloning, aangevuld met interessante extra legale voordelen.
- Een boeiende job in een jonge en dynamische omgeving waar plezier en werk perfect samen gaan.
- Reële doorgroeimogelijkheden binnen een bedrijf in volle beweging gekoppeld aan een persoonlijk opleidingsplan.
- De mogelijkheid om met de modernste tools te werken en je vakkennis permanent up te graden.
- Elke dag vers brood, fruit en ijsjes bij warm weer.
- Voldoende (sportieve) activiteiten om je naast je werk in uit te leven.
Een mooie toekomst!
De juiste keuze
Van job veranderen is een ingrijpende keuze. Je wil geen gokje wagen met je geluk, je gezin… Daarom is jouw geluk onze hoogste prioriteit en zullen we je vele kansen en doorgroeimogelijkheden bieden.
Als gecertifieerde “Great Place To Work” organisatie kom je goed terecht!
VERTROUWEN & RESPECT
Je krijgt vertrouwen en wordt gerespecteerd. Je kan je gerust kwetsbaar opstellen, we luisteren!
25 JAAR ERVARING
We zijn financieel gezond, een vaste waarde. Onze eigenheid en flexibiliteit maakt dat we jaarlijks groeien.
FUN @WORK
Teambuildings, leuke drinks… er wordt veel gelachen. Je bent direct op je gemak tussen onze fijne collega’s.
OPEN BEDRIJFSCULTUUR
Onze informele werksfeer staat garant voor oprechte communicatie. No-nonsense; ieders input wordt àltijd geapprecieerd.
HEALTHY MINDS @ WORK
“Mens sane in corpore sano”. We lunchen en bewegen samen. Ook mentaal ondersteunen we je in het omgaan met stress.
EXTRA BELONINGEN
Bonussen, pensioensparen, hospitalisatieverzekering en tal van extralegale voordelen zoals een onbeperkt GSM abonnement tikken aan.
INNOVATIE
We werken met de laatste nieuwe apparaten, technologieën en moedigen onze mensen aan te durven experimenteren.
GROEI DOOR TE LEREN
Ons duurzaam loopbaanbeleid leert je vaardigheden die vandaag en morgen van je verwacht worden
SOCIAAL ENGAGEMENT
We dragen bij aan een betere samenleving door in ’t zetten op lokale groei, goede doelen en het minimaliseren van onze ecologische voetafdruk.
VanRoey.be?
In 1993 werd het bedrijf opgestart door Pat Van Roey.
Wat begon in zijn garage op de Wieltjeshoeve is uitgegroeid tot een (inter)nationale topspeler inzake IT dienstverlening en beveiliging. Vandaag spelen we mee op het hoogste niveau, beschermen we o.a. Belgische overheidsdiensten en kunnen organisaties als Schoenen Torfs, Suez, Voka… op onze mensen rekenen. Lees hier meer over VanRoey.be
Ben jij een “VanRoeyer”?
Net als bij Idool zoeken we een soort ‘X-Factor’ bij onze collega’s. Het is moeilijk te definiëren, maar klanten ervaren ons als nuchter, no nonsense en oprecht met de intentie anderen verder te helpen. Kortom: je komt terecht in een warm nest waar je de kans krijgt een duurzame relatie op te bouwen met klanten en collega’s.
Herken je jezelf in onderstaande eigenschappen of heb je zin om met zulke mensen samen te werken? Dan zouden we eens moeten praten.
- No nonsense
- Humor/informeel
- Behulpzaam
- Oprecht
- Geïnteresseerd
- Plantrekker
- Inventief
- Flexibel
- Authentiek
