Séance de questions et réponses pour les équipes d'appel

Intégrez votre téléphonie fixe dans les équipes Microsoft

Maintenant que le travail à domicile est la norme, il peut être utile de recevoir des appels externes (depuis votre ligne fixe) via les équipes Microsoft ou d'appeler des personnes en dehors de votre organisation. Au cours de cette session en ligne gratuite, nous passerons en revue les possibilités et montrerons comment cela fonctionne en pratique.

A quoi pouvez-vous vous attendre ?

Nous vous montrons comment passer des appels externes via des équipes (y compris l'expérience utilisateur)
Nous passons en revue ce qui est nécessaire à la mise en œuvre (flux d'appels, possibilités et périphériques).
Et sont disponibles pour répondre aux questions

Après votre inscription, vous recevrez un lien pour assister à la session en ligne.

Ordre du jour

10u00 Appels externes avec les équipes des États membres
Inclure des informations sur l'expérience des utilisateurs
10u20 Options de mise en œuvre
Découvrez les différents callflows, possibilités et périphériques
11u00 Orateur invité Proximus
Par Gilles Delafonteyne, Product Manager Microsoft Teams chez Proximus
11u20 Conférencier invité Destiny
Par Maarten Schilders, chef d'équipe des ventes partenaires chez Destiny
11u40 QUESTIONS ET RÉPONSES
Répondre à vos questions
12u00 Fin prévue

 

Notre expert

Tony Verhaegen
Architecte de solutions Microsoft chez VanRoey.be

Rejoint VanRoey.be en 2007, d'abord en tant qu'ingénieur système senior et avant-vente, puis en tant qu'architecte de solutions Microsoft.

S'abonner

Cet événement est particulièrement intéressant pour (e.a.) :
  • PDG’s
  • DSI
  • Administrateur système
  • Les fans des équipes Microsoft qui veulent découvrir encore plus de fonctionnalités.
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*Lire le fichier exigences de confidentialité. En vous inscrivant à une séance physique, vous devez accepter notre Lignes directrices COVID-19.

Informations connexes

Les progrès dans le domaine du travail numérique vont souvent de pair avec la résistance - avec notre plan d'adoption par les utilisateurs, vous pouvez transformer cela en enthousiasme !

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